Title: Office Assistant (অফিস সহকারী )
Company Name: LPEP Renewable Energy Ltd
Vacancy: 02
Age: 24 to 30 years
Job Location: Dhaka, Dhaka (Dhanmondi)
Salary: Tk. 15000 - 20000 (Monthly)
Experience:
পেশাদারিত্ব, সৌজন্য এবং নির্ভুলতার সাথে ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড গ্রাহক কল পরিচালনা করা।
গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করা এবং সে অনুযায়ী সেবা প্রদান।
গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে সময়মত ফলোআপ নিশ্চিত করা।
কর্মক্ষমতা, পণ্য জ্ঞান এবং সফট স্কিলল বৃদ্ধির জন্য কল মনিটরিং, প্রতিক্রিয়া এবং প্রশিক্ষণ সেশনে অংশগ্রহণ করা।
দলের সদস্যদের সাথে সহযোগিতা করুন এবং সমস্ত মিথস্ক্রিয়ায় একটি ইতিবাচক, সহানুভূতিশীল এবং পেশাদার মনোভাব বজায় রাখা।
টেলিসেলস/ক্রস-সেলিং প্রচারণা সমর্থন করা, গ্রাহককে পণ্য ও সেবা সম্পর্কে অবহিত করা এবং কোম্পানির নীতি এবং পণ্য আপডেট সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
| University | Percentage (%) |
|---|---|
| National University | 10.92% |
| Bangladesh Open University | 1.04% |
| Sonargaon University | 0.78% |
| University of Chittagong | 0.78% |
| Dhaka College | 0.78% |
| University of Dhaka | 0.78% |
| Govt. Titumir College | 0.78% |
| Jahangirnagar University | 0.65% |
| Dhaka International University | 0.65% |
| government Titumir College | 0.65% |
| Age Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 20-30 | 98.57% |
| 31-35 | 0.65% |
| 36-40 | 0.39% |
| 40+ | 0.13% |
| Salary Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0-20K | 89.60% |
| 20K-30K | 9.49% |
| 30K-40K | 0.78% |
| 40K-50K | 0.13% |
| Experience Range | Percentage (%) |
|---|---|
| 0 years (Freshers) | 27.44% |
| 0.1 - 1 years | 12.35% |
| 1.1 - 3 years | 26.79% |
| 3.1 - 5 years | 16.25% |
| 5+ years | 17.17% |