Title: Customer Support Executive E-Commerce
Company Name: Change Fashion
Vacancy: 4
Age: 23 to 28 years
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 9)
Salary: Tk. 12000 - 12000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-06-02
Application Deadline: 2026-06-12
Education:
ওয়েবসাইটে প্রাপ্ত অর্ডারসমূহ যাচাই (Re-verify) করা।
Facebook Page-এর Inbox ও Comment-এর দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা।
Call, Inbox বা অন্যান্য মাধ্যমে প্রাপ্ত Order Information সঠিকভাবে সিস্টেমে এন্ট্রি করা।
গ্রাহকদের ফোন কল ও মেসেজ পেশাদারভাবে পরিচালনা করা।
গ্রাহকদের অভিযোগ (Complaint) ও পরামর্শ (Suggestion) যথাযথভাবে নথিভুক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় টিমের কাছে পৌঁছে দেওয়া।
Order Processing ও Packaging Team-কে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।
গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।