Customer Support Executive E-Commerce

Job Description

Title: Customer Support Executive E-Commerce

Company Name: Change Fashion

Vacancy: 4

Age: 23 to 28 years

Job Location: Dhaka (Uttara Sector 9)

Salary: Tk. 12000 - 12000 (Monthly)

Experience:

Published: 2026-06-02

Application Deadline: 2026-06-12

Education:

    • Diploma in Engineering
    • HSC
    • Bachelor of Arts (BA)
    • Bachelor of Commerce (BCom)


Requirements:

Skills Required:

Additional Requirements:
  • Age 23 to 28 years


Responsibilities & Context:
  1. ওয়েবসাইটে প্রাপ্ত অর্ডারসমূহ যাচাই (Re-verify) করা।

  2. Facebook Page-এর Inbox ও Comment-এর দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা।

  3. Call, Inbox বা অন্যান্য মাধ্যমে প্রাপ্ত Order Information সঠিকভাবে সিস্টেমে এন্ট্রি করা।

  4. গ্রাহকদের ফোন কল ও মেসেজ পেশাদারভাবে পরিচালনা করা।

  5. গ্রাহকদের অভিযোগ (Complaint) ও পরামর্শ (Suggestion) যথাযথভাবে নথিভুক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় টিমের কাছে পৌঁছে দেওয়া।

  6. Order Processing ও Packaging Team-কে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।

  7. গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।



Job Other Benifits:

Employment Status: Full Time

Job Work Place:

Company Information:

Gender: Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Marketing/Sales

Similar Jobs