শিফট ইন-চার্জ, ব্রিজ টোল প্লাজা
Job Description
Title: শিফট ইন-চার্জ, ব্রিজ টোল প্লাজা
Company Name: A Renowned Group of Company
Vacancy: 6
Age: 28 to 40 years
Job Location: Anywhere in Bangladesh
Salary: Negotiable
Experience:
- 2 to 4 years
Published: 2025-07-23
Application Deadline: 2025-08-07
Education:
যে কোন বিষয়ে স্নাতক বা গ্র্যাজুয়েশন।
Requirements:
- 2 to 4 years
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 28 to 40 years
- Only Male
Responsibilities & Context:
ব্রিজ টোল প্লাজার জন্য কিছু সংখ্যক শিফট ইন-চার্জ প্রয়োজন।
মূল কর্তব্যসমূহ:
শিফট ব্যবস্থাপনা
• নির্ধারিত শিফটে সমস্ত টোল প্লাজা কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করা।
• কর্মচারী (টোল কালেক্টর, নিরাপত্তা কর্মী সহ অন্যান্য সহায়তা কর্মীর) উপস্থিতি এবং দক্ষতার সাথে তাদের দায়িত্ব পালন করছে কিনা তা নিশ্চিত করা।
• পরবর্তী শিফট ইন-চার্জকে পূর্ববর্তী শিফট সম্পর্কে অবহিত করা এবং যথা নিয়মে দ্বায়িত্ত হস্তান্তর করা।
স্টাফ সুপারভিশন
• সঠিক গাড়ীর জন্য সঠিক টিকিট প্রদান এবং নগদ অর্থ ব্যবস্থাপনার জন্য টোল কালেক্টরদের সার্বক্ষনিক পর্যবেক্ষণ করা।
• কর্মচারীদের উপস্থিতি, ডিউটি রোস্টার পরিচালনা করা এবং শিফটে ছোটখাটো কর্মী ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা।
• নতুন টোল কর্মীদের অপারেশনাল পদ্ধতি এবং গ্রাহক পরিচালনার উপর প্রশিক্ষণ দেওয়া।
রাজস্ব আদায় পর্যবেক্ষণ
• সঠিক টোল ফি সংগ্রহ এবং সমন্বয় নিশ্চিত করা।
• শিফট-ভিত্তিক নগদ সংগ্রহের রিপোর্ট পর্যালোচনা করা এবং ইস্যু করা টিকিটের সাথে মেলানো।
• নগদ বা ইলেকট্রনিক লেনদেনের অসঙ্গতি পাওয়া গেলে তা দ্রুত সমাধান করা।
গ্রাহক সেবা
• টোল চার্জ বা পাস সম্পর্কিত যাত্রীদের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করা।
• যানবাহনের দ্রুততম প্রবাহ নিশ্চিত করা এবং অপেক্ষার সময় কমানো।
• যে কোন অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করা।
সিস্টেম পর্যবেক্ষণ
• টোল বুথ সরঞ্জাম (ব্যারিয়ার, ইটিসি রিডার, ক্যামেরা ইত্যাদি) কার্যকরী আছে কিনা তা নিশ্চিত করা।
• রক্ষণাবেক্ষণ দল বা কন্ট্রোল রুমে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করা।
নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
• শৃঙ্খলা বজায় রাখার জন্য নিরাপত্তা কর্মীদের সাথে সমন্বয় করা।
• কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
• নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করা (যেমন, আগুন, দুর্ঘটনা বা জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে)।
রিপোর্টিং
• শিফট-শেষের রিপোর্ট তৈরি করা, যেমনঃ নগদ সংগ্রহ, ইটিসি লেনদেন, ঘটনা এবং কর্মীদের কর্মক্ষমতা ইত্যাদি।
• লগবুক রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং যেকোনো ঘটনার রিপোর্ট আপডেট করা।
• প্লাজা ম্যানেজার বা উচ্চ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট জমা দেওয়া।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place:
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Security/Support Service
