E-commerce Operations Executive

Job Description

Title: E-commerce Operations Executive

Company Name: Vibexbd.com

Vacancy: --

Age: Na

Job Location: Anywhere in Bangladesh

Salary: Tk. 10000 - 20000 (Monthly)

Experience: --

Published: 2026-08-11

Application Deadline: 2026-08-25

Education:

Requirements: --

Skills Required:

Additional Requirements:

Responsibilities & Context:

Key Responsibilities

1. Customer & Order Management

- Customer-এর সঙ্গে Professional Communication ও Customer Handling

- Online Order গ্রহণ, যাচাই ও Processing

- Order Status ও Customer Follow-up পরিচালনা

- প্রয়োজন অনুযায়ী Customer Complaint ও সমস্যা সমাধান

2. E-commerce Operations

- Order Processing ও Invoice/Bill তৈরি

- Product Packaging ও Dispatch Coordination

- দৈনন্দিন Office Operations পরিচালনা

- প্রয়োজনীয় তথ্য ও Order Record সঠিকভাবে সংরক্ষণ

3. Product Research & Market Analysis

- নতুন Product নিয়ে Research করা

- Market Demand ও Customer Preference বোঝা

- Product-এর সম্ভাবনা ও Selling Opportunity খুঁজে বের করা

- বাজারের Competitor ও তাদের Product/Price/Marketing Strategy সম্পর্কে ধারণা রাখা

4. Computer & Digital Skills

- Computer ও Internet ব্যবহারে দক্ষতা

- MS Word / Excel বা Google Sheets-এর প্রাথমিক থেকে ভালো ধারণা

- Facebook ও অন্যান্য Online Platform ব্যবহারে অভিজ্ঞতা

- Online E-commerce Tools/Software দ্রুত শেখার সক্ষমতা

আমরা এমন একজন প্রার্থী চাই, যিনি—

- পূর্বে কোনো E-commerce প্রতিষ্ঠানে বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন

- Customer Handling ও Order Management ভালোভাবে বোঝেন

- Computer ও Internet-এ স্বচ্ছন্দ

- দায়িত্ব নিয়ে স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারেন

- নতুন কিছু শেখার আগ্রহ রয়েছে

- সমস্যা হলে সমাধান খুঁজে বের করার মানসিকতা রয়েছে

- সময়নিষ্ঠ, সৎ ও দায়িত্বশীল

- Business-এর প্রয়োজন বুঝে Priority অনুযায়ী কাজ করতে পারেন

- একাধিক দায়িত্বকে সুন্দরভাবে Organize করতে সক্ষম

একজন Ideal Candidate-এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সুবিধা

নিচের অভিজ্ঞতাগুলো থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে:

E-commerce / Online Business / Facebook Commerce / Marketplace / Product Sourcing / Customer Service / Inventory / Packaging / Digital Marketing-এর অভিজ্ঞতা।

---

🏠 Accommodation & Work Facility

VibexBD-এর এই পজিশনের একটি বিশেষ সুবিধা হলো—কাজ ও থাকার জন্য একই লোকেশনে ব্যবস্থা থাকবে।

কর্মীর জন্য থাকবে:

✔️ থাকার জন্য নির্দিষ্ট জায়গা

✔️ Bed-এর ব্যবস্থা

✔️ Kitchen সুবিধা

✔️ নিজের সুবিধামতো রান্না করে খাবারের সুযোগ

✔️ কাজের জন্য প্রয়োজনীয় Office Environment

✔️ একটি Growing E-commerce Business-এর সঙ্গে সরাসরি কাজ করে দক্ষতা বৃদ্ধির সুযোগ