কল সেন্টার ও কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (ফিমেল)
Job Description
Title: কল সেন্টার ও কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (ফিমেল)
Company Name: DigiShop Limited
Vacancy: 10
Age: At least 18 years
Job Location: Dhaka (Mirpur, Mohammadpur)
Salary: Tk. 6000 - 12000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-09-07
Application Deadline: 2026-09-17
Education:
- HSC
- Bachelor/Honors
- Bachelor/Honors
Requirements:
Skills Required: Microsoft Excel,MS Office
Additional Requirements:
- Age At least 18 years
- Only Female
আবেদনকারীদের হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েব, ফোন কলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার জন্য পর্যাপ্ত জ্ঞান থাকতে হবে।
সেলস টার্গেটে ফোকাস থাকতে হবে।
বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় ও টাইপ করতে জানতে হবে।
Microsoft Office, Microsoft Excel ইত্যাদি সফটওয়্যার এবং কম্পিউটার চালাতে দক্ষ হতে হবে।·
আবেদনকারীর বাসস্থান অফিসের কাছাকাছি (মিরপুর বা মোহাম্মদপুর এরিয়া)হওয়া উচিত।
চাপ সামলানো ও সমস্যা সমাধানে দক্ষ হওয়া প্রয়োজন।
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে কাজ করেছে এমন অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রধিকার দেওয়া হবে।
Responsibilities & Context:
পার্ট টাইম ও ফুলটাইম উভয় কাজ করার সুযোগ রয়েছে।
কলসেন্টারে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রধিকার দেওয়া হবে।
ইনকামিং/আউটগোয়িং কল এর মাধ্যমে গ্রাহককে কনভেন্স করে সেলস জেনারেট করতে হবে ।
বেতন (৬ ঘন্টা ৬০০০ টাকা, ১০ ঘন্টা ১০০০০ টাকা)
সফল সেল এর উপর এক্সট্রা কমিশন দেওয়া হবে।
প্রতিদিনের টার্গেট ফিলাপ ও সেলস বৃদ্ধি।(বাধ্যতামুলক)
অভিজ্ঞতা কম থাকলে এক মাস ফ্রি ট্রেনিং এর ব্যাবস্থা আছে।
ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অর্ডার কালেক্ট করা।
শিক্ষার্থিদের জন্য পরীক্ষা ও ক্লাসের সময়সূচী সমন্বয় করেও কাজ যাবে।
সেল টিমের জন্য লিড জেনারেট করা।
ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আসা প্রশ্ন এবং অভিযোগের যথাযথ উত্তর দেয়া।
পণ্যের স্টক ও আপডেট জানার জন্য সেলস ও প্রোডাক্ট টিমের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।
প্রতিদিনের কলের তথ্য বা ডেটাবেজ সিস্টেমে সঠিকভাবে এন্ট্রি করা
সঠিক পদ্ধতিতে অর্ডার গ্রহণ এবং তার রেকর্ড রাখা।
নির্দিষ্ট টাইম মেইন্টেইন করে চলতে হবে।
Job Other Benifits:
- Performance bonus
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Contractual
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
