Customer Support Executive
Job Description
Title: Customer Support Executive
Company Name: Nirjhar Education
Vacancy: 3
Age: 20 to 30 years
Job Location: Dhaka (Banasree)
Salary: Tk. 12000 - 20000 (Monthly)
Experience:
- 2 to 4 years
Published: 2025-09-15
Application Deadline: 2025-09-25
Education:
- Higher Secondary
Requirements:
- 2 to 4 years
Skills Required: Customer Care,Customer Relations,Customer Relationship Management,Customer Service,Customer Service Management,Customer Support,Customer Support through Phone,Sales target, Customer Service
Additional Requirements:
- Age 20 to 30 years
- কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে।
- ভালো টাইপিং দক্ষতা থাকতে হবে (বাংলা ও ইংরেজি হলে অগ্রাধিকার)।
- কাস্টোমার হ্যান্ডলিং-এ ধৈর্যশীল ও ভদ্র আচরণ করা।
- পূর্বে কাস্টোমার সাপোর্ট/অনলাইন সার্ভিসে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
Responsibilities & Context:
নির্ঝর এডুকেশন (Nirjhar Education) এ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
আমাদের অনলাইন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান Nirjhar Education – যার ফলোয়ার সংখ্যা ইতোমধ্যে ৬ মিলিয়নের বেশি, সেখানে দক্ষ Customer Support Executive নিয়োগ দেওয়া হবে।
দায়িত্বসমূহ:
- কাস্টোমারদের সাথে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করা।
- প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও সমস্যার সমাধান করা।
- প্রোডাক্ট/কোর্স সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।
- গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখতে দ্রুত ও ভদ্রভাবে সাড়া দেওয়া।
কর্মঘণ্টা:
ফুল-টাইম (সময় আলোচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে)
কর্মস্থল:
Work from Office – বাসা ২৫, রোড: ০৯, ব্লক: L , দক্ষিন বনশ্রী, ঢাকা - ১২১৯)।
Job Other Benifits:
- বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে (যোগ্যতার ভিত্তিতে)।
পারফরম্যান্স অনুযায়ী ইনসেন্টিভ/বোনাস।
দীর্ঘমেয়াদে ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
