Customer Support Executive

Job Description

Title: Customer Support Executive

Company Name: Nirjhar Education

Vacancy: 3

Age: 20 to 30 years

Job Location: Dhaka (Banasree)

Salary: Tk. 12000 - 20000 (Monthly)

Experience:

• 2 to 4 years

Published: 2025-09-15

Application Deadline: 2025-09-25

Education:

• Higher Secondary

Requirements:

• 2 to 4 years

Skills Required: Customer Care,Customer Relations,Customer Relationship Management,Customer Service,Customer Service Management,Customer Support,Customer Support through Phone,Sales target, Customer Service

Additional Requirements:

• Age 20 to 30 years

• কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে।
• ভালো টাইপিং দক্ষতা থাকতে হবে (বাংলা ও ইংরেজি হলে অগ্রাধিকার)।
• কাস্টোমার হ্যান্ডলিং-এ ধৈর্যশীল ও ভদ্র আচরণ করা।
• পূর্বে কাস্টোমার সাপোর্ট/অনলাইন সার্ভিসে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।

Responsibilities & Context:

নির্ঝর এডুকেশন (Nirjhar Education) এ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি

আমাদের অনলাইন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান Nirjhar Education – যার ফলোয়ার সংখ্যা ইতোমধ্যে ৬ মিলিয়নের বেশি, সেখানে দক্ষ Customer Support Executive নিয়োগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বসমূহ:

• কাস্টোমারদের সাথে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করা।
• প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও সমস্যার সমাধান করা।
• প্রোডাক্ট/কোর্স সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।
• গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখতে দ্রুত ও ভদ্রভাবে সাড়া দেওয়া।

কর্মঘণ্টা:

ফুল-টাইম (সময় আলোচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে)

কর্মস্থল:

Work from Office – বাসা ২৫, রোড: ০৯, ব্লক: L , দক্ষিন বনশ্রী, ঢাকা - ১২১৯)।

Job Other Benifits:

বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে (যোগ্যতার ভিত্তিতে)। পারফরম্যান্স অনুযায়ী ইনসেন্টিভ/বোনাস। দীর্ঘমেয়াদে ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ।

Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre