Job Description
Title: Customer Relationship Executive
Company Name: Business world 24
Vacancy: 5
Age: 22 to 32 years
Job Location: Dhaka (Purana Paltan)
Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)
Experience:
- At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent, Immigration/Visa Processing, Travel Startup
- Freshers are also encouraged to apply.
Published: 2025-11-19
Application Deadline: 2025-12-16
Education: Requirements: - At most 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent, Immigration/Visa Processing, Travel Startup
- Freshers are also encouraged to apply.
Skills Required: Additional Requirements: - Age 22 to 32 years
- Only Female
- Experience Requirements: 0–2 years (কাস্টমার সার্ভিস সেক্টরে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে)
- বাংলা ও ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
- কম্পিউটার ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে দক্ষতা
- ধৈর্যশীল, দায়িত্বশীল এবং কাস্টমার হ্যান্ডলিং-এ আত্মবিশ্বাসী
- Travel & Manpower সেক্টর সম্পর্কে ধারণা থাকলে অতিরিক্ত সুবিধা
Responsibilities & Context: Location: ঢাকা, পুরানা পল্টন
Workplace: Office (On-site)
Office Hours: সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৭টা
Job Responsibilities:
- বিদেশগামী কাস্টমারদের সাথে পেশাদারভাবে যোগাযোগ রাখা
- ভিসা প্রসেসিং, টিকিটিং, মেডিকেল ও ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়ায় নির্দেশনা প্রদান
- কাস্টমারের সমস্যা, জিজ্ঞাসা ও অভিযোগগুলোর সমাধান নিশ্চিত করা
- কাস্টমার ফলো-আপ, ডাটা আপডেট এবং অফিসিয়াল রিপোর্ট মেইনটেইন করা
- কোম্পানির সার্ভিস অনুযায়ী সঠিক তথ্য ও সহায়তা প্রদান
- মাসিক টার্গেট ও KPI পূরণে সক্রিয় অংশগ্রহণ
- ট্রাভেল ও ম্যানপাওয়ার সেক্টরের সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকা
Job Other Benifits: Salary: 12,000 - 15,000 (Monthly)
সাপ্তাহিক ১ দিন ছুটি
Festival Bonus (১-২ বার, কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী)
Performance Bonus
ফোন/ইন্টারনেট অ্যালাউন্স (প্রযোজ্য হলে)
ক্যারিয়ার গ্রোথ অপারচুনিটি
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information: Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre