Customer Care And Call Center Executive / Moderator
Job Description
Title: Customer Care And Call Center Executive / Moderator
Company Name: BSB builders
Vacancy: --
Age: 22 to 35 years
Job Location: Anywhere in Bangladesh
Salary: Tk. 14000 - 14000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-08-07
Application Deadline: 2026-08-07
Education:
- Higher Secondary
Requirements:
Skills Required: Bangla and English typing,MS Excel,MS Word
Additional Requirements:
- Age 22 to 35 years
- Only Male
Responsibilities & Context:
Website, WhatsApp, Facebook ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আসা সকল অর্ডার গ্রহণ, কুরিয়ার সিস্টেমে এন্ট্রি ও প্রসেসিং করা।
ফোন, WhatsApp Call ও Messenger-এর মাধ্যমে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার সংগ্রহ, কনফার্ম ও বিক্রয় নিশ্চিত করা।
Facebook Page, Messenger, WhatsApp ও Website-এর সকল কাস্টমারকে দ্রুত রিপ্লাই প্রদান।
Facebook Page-এর কমেন্ট ও ইনবক্স নিয়মিত মনিটর ও দ্রুত রিপ্লাই করা।
কুরিয়ার স্ট্যাটাস (Pending, Holding, Cancel, Delivered, Returned) নিয়মিত মনিটর, নোট, ফলো-আপ ও প্রয়োজনীয় সমাধান করা।
পার্সেল, ডেলিভারি ও কাস্টমার সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।
কাস্টমারের তথ্য, অর্ডার ও কুরিয়ার রেকর্ড সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও আপডেট করা।
দৈনিক অর্ডার, বিক্রয়, পার্সেল ও কাস্টমার সার্ভিস রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
MS Word, MS Excel ও কোম্পানির সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় অফিসিয়াল কাজ সম্পন্ন করা।
Job Other Benifits:
- Mobile bill
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Male can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Customer Service/Call Centre
