Title: Caregiver Operations Supervisor
Company Name: Darrao
Vacancy: 1
Age: At least 20 years
Job Location: Dhaka
Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-10-03
Application Deadline: 2026-10-10
Education:
Darrao-এর Caregiver Service পরিচালনা ও expand করার জন্য একজন দায়িত্বশীল, proactive এবং people-management-এ দক্ষ Caregiver Operations Supervisor নিয়োগ দেওয়া হবে।
এই পদে মূল দায়িত্ব হবে client management, caregiver recruitment, interview, training এবং daily operations পরিচালনা করা।
নতুন caregiver খুঁজে বের করা এবং recruitment process পরিচালনা করা
Caregiver-দের interview নেওয়া এবং যোগ্যতা যাচাই করা
প্রয়োজনীয় documents, experience ও basic background information যাচাই করা
নতুন caregiver-দের onboarding ও training দেওয়া
Caregiver-দের কাজের standards, behaviour ও responsibilities বুঝিয়ে দেওয়া
Client-এর সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা এবং তাদের প্রয়োজন বুঝে service arrange করা
Client-এর feedback, complaints এবং অন্যান্য সমস্যার সমাধান করা
Client-এর প্রয়োজন অনুযায়ী উপযুক্ত caregiver নির্বাচন ও assign করতে সহযোগিতা করা
Caregiver-এর attendance, performance ও service quality monitor করা
Caregiver replacement, shift এবং scheduling manage করা
Client ও caregiver-এর মধ্যে যেকোনো সমস্যা দ্রুত coordinate করে সমাধান করা
নিয়মিত client ও caregiver follow-up করা
Caregiver service-এর overall operations ও team management করা
Management-কে নিয়মিত service updates এবং reports দেওয়া
মানুষের সঙ্গে ভালোভাবে communicate করতে পারেন
Caregiver/Nursing/Home Care সম্পর্কে practical ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার
Caregiver interview ও training দেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
ভালো leadership ও people-management skills
Problem-solving mindset এবং দায়িত্বশীল হতে হবে
Client-এর সঙ্গে professional ও respectful আচরণ করতে হবে
Smartphone এবং basic computer ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে
প্রয়োজন অনুযায়ী Dhaka-এর বিভিন্ন এলাকায় client/caregiver visit করতে আগ্রহী হতে হবে
চাপের মধ্যে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিয়ে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে