Call Centre Specialist

Job Description

Title: Call Centre Specialist

Company Name: CrackTech Limited

Vacancy: 10

Age: 21 to 25 years

Job Location: Cumilla (Cumilla Adarsha Sadar)

Salary: Tk. 15000 - 25000 (Monthly)

Experience:

  • At most 1 year


Published: 2026-02-16

Application Deadline: 2026-02-16

Education:
    • Bachelor/Honors


Requirements:
  • At most 1 year


Skills Required: Call Center,Customer Care,Customer Support

Additional Requirements:
  • Age 21 to 25 years
  • অন্তত ১ বছর কল সেন্টার অথবা কাস্টমার সাপোর্টে কাজ করার অভিজ্ঞতা।

  • ভালো টাইপিং দক্ষতা [বাংলা ও ইংরেজি]।

  • অনলাইন বিক্রয়।

  • যোগাযোগ দক্ষতা।

  • ধৈর্যশীল, সহানুভূতিশীল ও পেশাদারী মনোভাব।



Responsibilities & Context:
  • ফোন কল, ইমেইল, ও ম্যাসেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।

  • ইউজারের যেকোন প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।

  • ইউজারের সাথে সম্পর্ক উন্নয়নের কাজ করা।

  • ইউজারের যেকোন পরামর্শ দায়িত্বশীলতার সঙ্গে সংগ্রহ করে ম্যানেজমেন্টকে অবহিত করা।

  • কোম্পানির সার্ভিস এর বিস্তারিত ইউজারদের সঠিকভাবে বুঝানো ও গাইড করা।



Job Other Benifits:
    • সাপ্তাহিক কর্মদিবস: ৬ দিন

    • দৈনিক কাজের ঘন্টা: ৮ ঘণ্টা

    • উৎসব বোনাস: প্রতি বছর ২টি

    • পারফরম্যান্স বোনাস।

    • বেতন পর্যালোচনা: বার্ষিক।

    • সরকারি ছুটি।

    • বাৎসরিক ছুটি।

    • মাতৃত্বকালীন ও পিতৃত্বকালীন ছুটি 

    • দৈনিক স্ন্যাকস এবং চা/কফি ইত্যাদি



Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Male and Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Customer Service/Call Centre

Similar Jobs