Call Center Executive (Marketing)
Job Description
Title: Call Center Executive (Marketing)
Company Name: TALIM ACADEMY BD
Vacancy: 05
Age: 21 to 35 years
Job Location: Khulna
Salary: Tk. 12000 - 20000 (Monthly)
Experience:
- 2 to 3 years
Published: 2026-07-25
Application Deadline: 2026-07-25
Education:
- Secondary
Requirements:
- 2 to 3 years
Skills Required: Call Center Operation,Call Support,Digital Marketing (Social Media Marketing),Sales & Marketing
Additional Requirements:
- Age 21 to 35 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
সম্ভাব্য শিক্ষার্থীদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ করে ভর্তি (Enrollment) নিশ্চিত করা।
WhatsApp, Messenger, ফোন, Email ও Live Chat-এর মাধ্যমে দ্রুত ও পেশাদার কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
শিক্ষার্থীর প্রয়োজন অনুযায়ী উপযুক্ত কোর্স সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করা।
নির্ধারিত Sales ও Enrollment Target অর্জনে কাজ করা।
CRM, Google Sheet ও লিড ডাটাবেজ নিয়মিত আপডেট ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
Marketing Team-এর সঙ্গে সমন্বয় করে Lead Conversion বৃদ্ধি করা।
Zoom/Google Meet-এর মাধ্যমে প্রয়োজনে Student Counseling প্রদান করা।
Email, WhatsApp ও Social Media Marketing Campaign পরিচালনায় সহায়তা করা।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক Sales ও Performance Report প্রস্তুত করা।
বিদ্যমান শিক্ষার্থীদের Renewal, Referral ও Upsell কার্যক্রমে সহায়তা করা।
কাস্টমারের অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত, কার্যকর এবং পেশাদার সমাধান নিশ্চিত করা।
Academy-এর SOP, নীতিমালা, গোপনীয়তা এবং ইসলামিক মূল্যবোধ অনুসরণ করে দায়িত্ব পালন করা।
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করা।
ব্যবস্থাপনা কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব যথাযথভাবে পালন করা।
Job Other Benifits:
- Provident fund,Tour allowance,Mobile bill,Performance bonus
- Salary Review: Half Yearly
- Lunch Facilities: Full Subsidize
- Festival Bonus: 2
প্রতি সফল কোর্স এনরোলমেন্টে আকর্ষণীয় কমিশন প্রদান করা হবে
মাসিক টার্গেট পূরণে অতিরিক্ত ইনসেনটিভ সুবিধা
Outstanding Performance এর জন্য Bonus ও Reward এর ব্যবস্থা
Lead Conversion Rate অনুযায়ী কমিশন বৃদ্ধি পাওয়ার সুযোগ
Team Target Achievement এ বিশেষ Incentive প্রদান করা হবে
নির্ধারিত KPI পূরণে Performance Bonus দেওয়া হবে
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Education/Training
