Air Ticketing & Reservation Officer
Job Description
Title: Air Ticketing & Reservation Officer
Company Name: Basic Japan Bd Ltd
Vacancy: 2
Age: 22 to 45 years
Job Location: Dhaka (Uttara)
Salary: Negotiable
Experience:
- At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Development Agency, Consulting Firms, Travel Agent
Published: 2026-07-23
Application Deadline: 2026-08-22
Education:
- Bachelor/Honors
Requirements:
- At least 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Development Agency, Consulting Firms, Travel Agent
Skills Required: Sales & Marketing,Tour Package,Tourist Visa
Additional Requirements:
- Age 22 to 45 years
অভিজ্ঞতা:
** ফ্লাইট টিকিটিং, রিজার্ভেশন অথবা ট্রাভেল এজেন্সিতে ন্যূনতম ২ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
** ট্যুর প্যাকেজ পরিকল্পনা ও পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা:
1. Amadeus, Galileo, Sabre অথবা সংশ্লিষ্ট GDS সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে।
2. আন্তর্জাতিক ও দেশীয় এয়ার টিকিট বুকিং সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
3. বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের Fare Rules, Baggage Rules, Re-issue ও Refund Policy সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
4. ট্যুর প্যাকেজ প্রস্তুত ও ভ্রমণ পরিকল্পনা তৈরির দক্ষতা থাকতে হবে।5. বাংলা ও ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
6. কম্পিউটার, ই-মেইল ও Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।7. গ্রাহকসেবা ও সমস্যা সমাধানে দক্ষ হতে হবে।
8. সময়নিষ্ঠ, পরিশ্রমী, সৎ ও দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
Responsibilities & Context:
1. দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের টিকিট বুকিং, রিজার্ভেশন ও ইস্যু করা।
2. টিকিট রি-ইস্যু, রি-বুকিং, ক্যানসেলেশন ও রিফান্ড সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করা।
3. গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী উপযুক্ত ফ্লাইট, রুট, সময়সূচি ও ভাড়ার তথ্য প্রদান করা।
4. বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের টিকিটের নিয়ম, ব্যাগেজ সুবিধা ও ভ্রমণসংক্রান্ত শর্তাবলি সম্পর্কে গ্রাহককে সঠিক তথ্য দেওয়া।
5. দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ট্যুর প্যাকেজ পরিকল্পনা ও প্রস্তুত করা।
6. গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী হোটেল বুকিং, এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার ও অন্যান্য ভ্রমণসেবা সমন্বয় করা।
7. ফোন, ই-মেইল, অনলাইন ও সরাসরি আসা গ্রাহকদের পেশাদারভাবে সেবা প্রদান করা।
8. টিকিট বুকিং, বিক্রয় ও গ্রাহকের তথ্য সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।
9. এয়ারলাইন্স, ট্রাভেল এজেন্সি ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখা।
10. প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য সংশ্লিষ্ট দায়িত্ব পালন করা।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Hospitality/ Travel/ Tourism
