- ⚡মাত্র ১ ক্লিকে ডেমো/রেজিস্ট্রেশন
- 🔓১০০% ফ্রি — কোনো হিডেন চার্জ নেই
- 📈সঞ্চয় করে টাকা বাড়ান
- 🔍অপ্রয়োজনীয় খরচ ট্র্যাক করুন
Call Center Executive
Job Description
Title: Call Center Executive
Company Name: EQ Audio Visual Production House
Vacancy: 5
Age: 18 to 30 years
Job Location: Dhaka (Niketan)
Salary: Tk. 12000 - 15000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-09-21
Application Deadline: 2026-09-30
Education:
- SSC
Requirements:
Skills Required: Active listening,Communication,Customer Service,Data Entry,Multitasking,Patience,Persuasion,Problem solving and decision making,Telemarketing and sales
Additional Requirements:
- Age 18 to 30 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পরিচালনা: গ্রাহকদের কল রিসিভ করা এবং প্রডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কিত তথ্য দিয়ে নতুন কাস্টমারদের সঙ্গে যোগাযোগ (Outbound Calls) করা।
পণ্য/সেবার সঠিক উপস্থাপনা: প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে কাস্টমারকে বিস্তারিত, স্পষ্ট ও আকর্ষণীয়ভাবে বোঝানো।
বিক্রয় নিশ্চিতকরণ ও টার্গেট অর্জন: কাস্টমারদের অর্ডার কনফার্ম করা এবং কোম্পানির নির্ধারিত দৈনিক ও মাসিক সেলস টার্গেট পূরণ করা।
কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধান: পণ্য ডেলিভারি, কোয়ালিটি বা অন্যান্য বিষয়ে কাস্টমারের যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও বিনীত সমাধান দেওয়া।
ডাটা এন্ট্রি ও রেকর্ড রাখা: প্রতিদিনের কল লিস্ট, কাস্টমারের বিস্তারিত তথ্য, অর্ডারের স্ট্যাটাস এবং ফিডব্যাক নির্দিষ্ট সফটওয়্যার বা এক্সেল শিটে নির্ভুলভাবে আপডেট রাখা।
ফলো-আপ সম্পন্ন করা: সম্ভাব্য ক্রেতা বা পেন্ডিং অর্ডারের ক্ষেত্রে নিয়মিত ফলো-আপ কল দিয়ে বিক্রয় নিশ্চিত করা।
পেশাদার আচরণ বজায় রাখা: যেকোনো পরিস্থিতিতে কাস্টমারের সাথে ধৈর্যশীল, মার্জিত এবং ইতিবাচক ভাষায় কথা বলা।
টিম ও ম্যানেজমেন্টের সাথে সমন্বয়: প্রতিদিনের কাজের অগ্রগতি ও রিপোর্ট টিম লিডার বা সুপারভাইজারের কাছে শেয়ার করা।
Job Other Benifits:
Employment Status: Internship
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Media/Advertisement/Event Mgt.
