পেজ মডারেটর / কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (মহিলা)
Job Description
Title: পেজ মডারেটর / কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (মহিলা)
Company Name: Bybsa solutions corporation.
Vacancy: 6
Age: 14 to 90 years
Job Location: Dhaka (Mirpur)
Salary: Tk. 14000 - 16000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-07-14
Application Deadline: 2026-07-24
Education:
ন্যূনতম এইচএসসি / সমমান পাস।
স্নাতক ডিগ্রিধারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Requirements:
Skills Required: Customer Service,Customer Support,online page Moderator,page modaretor
Additional Requirements:
- Age 14 to 90 years
- Only Female
সুন্দরভাবে কথা বলা ও কাস্টমার ম্যানেজ করার দক্ষতা থাকতে হবে
বাংলা টাইপিং ও কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা থাকতে হবে
এক্সেল ও অফিস সফটওয়্যার সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে
দায়িত্বশীল, সময়ানুবর্তী ও শেখার মানসিকতা থাকতে হবে
পেজ ম্যানেজমেন্ট / কাস্টমার সাপোর্ট / সেলসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
Responsibilities & Context:
Facebook Page, WhatsApp ও Website থেকে আসা কাস্টমার মেসেজ ও কল পরিচালনা করা।
কাস্টমারকে পণ্যের বিস্তারিত তথ্য, মূল্য এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা।
কাস্টমারের প্রয়োজন অনুযায়ী উপযুক্ত পণ্য সাজেস্ট করা।
প্রাইস নেগোশিয়েশন ও নিয়মিত ফলো-আপের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করা।
অর্ডার প্রসেসিং এবং কাস্টমারের তথ্য সিস্টেমে আপডেট রাখা।
নতুন পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করে কাস্টমারকে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
কাস্টমারের অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার সমাধান প্রদান করা।
দৈনিক কাজের রিপোর্ট প্রস্তুত করা এবং নির্ধারিত সেলস টার্গেট অর্জনে কাজ করা।
ব্যবস্থাপনা কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব পালন করা।
Job Other Benifits:
সেলস টার্গেটের ৭০% বা তার বেশি অর্জন করতে পারলে Salary Review-এর সুযোগ।
সেলস পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে আকর্ষণীয় কমিশন।
বছরে ২টি উৎসব ভাতা।
Paid Leave.
বার্ষিক ট্যুর।
প্রতি মাসের ১–৫ তারিখের মধ্যে নিয়মিত বেতন প্রদান।
কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা।
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Media/Advertisement/Event Mgt.
