Title: Billing & Delivery Executive
Company Name: Lopas wardrobe
Vacancy: --
Age: At least 24 years
Job Location: Dhaka (Uttara Sector 3)
Salary: Tk. 12000 (Monthly)
Experience:
ন্যূনতম এইচএসসি (HSC) পাস।
(ব্যবসায় শিক্ষা বা হিসাববিজ্ঞান বিভাগের প্রার্থীরা অগ্রাধিকার পাবেন)।
অভিজ্ঞতা:
সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ৬ মাস থেকে ১ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
তবে চটপটে, হিসাবি এবং দায়িত্বশীল ফ্রেশারদেরও (Freshers) আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা:
নির্ভুলভাবে হিসাব ও ডাটা এন্ট্রির সক্ষমতা।
সুন্দর বাচনভঙ্গি ও ফোনে গ্রাহকের সাথে কথা বলার ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
সততা, নিয়মানুবর্তিতা এবং কাজের প্রতি একাগ্রতা।
কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের মানদণ্ড (KPIs)
বিল ও চালানের শতভাগ নির্ভুলতা।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সফল ডেলিভারি সম্পন্নকরণ।
ভুল বা বিলম্বিত ডেলিভারির হার শূন্যে রাখা।
সঠিক সময়ে স্বাক্ষরযুক্ত চালান ও পেমেন্ট রিসিট সংগ্রহ।
বকেয়া বিলের কার্যকর ফলোআপ।
সততা, গোপনীয়তা এবং দায়িত্বশীল আচরণ।
কর্মস্থল: উত্তরা, সেক্টর ৩, ঢাকা – ১২৩০
কর্মঘণ্টা: সকাল ৯:০০ টা – সন্ধ্যা ৭:০০ টা (শুক্রবার সাপ্তাহিক ছুটি)
কাজের দায়িত্বসমূহ:
বিল ও চালান প্রস্তুতকরণ: কোম্পানির সকল বিক্রয় বিল, ক্রয় বিল, চালান, ডেলিভারি নোট ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র নির্ভুলভাবে প্রস্তুত ও যাচাই করা।
তথ্য ও মূল্য যাচাই: প্রতিটি বিলে পণ্যের নাম, পরিমাণ, একক মূল্য, ভ্যাট-ট্যাক্স এবং মোট হিসাব সঠিক আছে কি না তা অনুমোদিত কোটেশন বা পারচেজ অর্ডারের সাথে মিলিয়ে নিশ্চিত করা।
অসঙ্গতি সংশোধন: বিলে কোনো ভুল, অসঙ্গতি বা অতিরিক্ত চার্জ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা এবং অনুমোদন সাপেক্ষে সংশোধন করা।
পণ্য নিরীক্ষা: ডেলিভারির পূর্বে পণ্যের বিবরণ, সাইজ, রং, পরিমাণ, প্যাকেজিং এবং অনুমোদিত নমুনার সাথে মূল পণ্য সতর্কতার সাথে মিলিয়ে দেখা।
ডেলিভারি সমন্বয় ও পরিকল্পনা: দৈনিক ডেলিভারি শিডিউল তৈরি করা এবং সঠিক সময়ে পণ্য পৌঁছানোর জন্য ডেলিভারি ম্যান, কুরিয়ার/পরিবহনকারী এবং গ্রাহকের সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রক্ষা করা।
প্রাপ্তিস্বীকারপত্র সংগ্রহ: পণ্য ডেলিভারির পর গ্রাহকের স্বাক্ষর ও সিলসহ মূল চালান বা প্রাপ্তিস্বীকারপত্র (Proof of Delivery) সংগ্রহ নিশ্চিত করা।
সমস্যা সমাধান: কোনো পণ্য কম, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল ডেলিভারি হলে দ্রুত কর্তৃপক্ষকে জানানো এবং প্রয়োজনীয় সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া।
পেমেন্ট ও বকেয়া ফলোআপ: বকেয়া বিল ও পেমেন্টের অবস্থা নিয়মিত ট্র্যাক করা এবং আপডেট তথ্য কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা।
নথি ও রেকর্ড সংরক্ষণ: সকল চালান, বিল, রিসিট এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত নথিপত্র তারিখ ও গ্রাহক অনুযায়ী যথাযথভাবে সংরক্ষণ ও ফাইলভুক্ত করা।
প্রতিবেদন প্রদান: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বিলিং এবং ডেলিভারির বিস্তারিত রিপোর্ট কর্তৃপক্ষের নিকট উপস্থাপন করা।
অন্যান্য দায়িত্ব: কোম্পানির সকল গ্রাহক তথ্য ও আর্থিক হিসাবের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ছাড়া কোনো আর্থিক ছাড় বা কমিটমেন্ট না দেওয়া।