Title: Call Agent (Customer Support & Booking Executive)
Company Name: Tofiza Tours And Travels
Vacancy: 01
Age: 20 to 35 years
Job Location: Cox`s Bazar
Salary: Tk. 18000 - 22000 (Monthly)
Experience:
ফোন কল ও WhatsApp-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের তথ্য প্রদান।
হোটেল বুকিং, এয়ার টিকিট ও ট্যুর প্যাকেজ সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া।
বুকিং নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান।
Online/ Offline থেকে আসা ইনকোয়ারির উত্তর দেওয়া।
শুদ্ধ ও স্পষ্ট বাংলায় কথা বলার দক্ষতা।
ভালো ইংরেজি উচ্চারণ ও মৌলিক ইংরেজিতে যোগাযোগের সক্ষমতা।
ভদ্র, আন্তরিক ও পেশাদার আচরণ।
ফোনে গ্রাহকের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কথা বলতে পারতে হবে।
কম্পিউটার, Facebook Page, Messenger, WhatsApp ও Google Maps ব্যবহারে মৌলিক ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
দ্রুত শেখার মানসিকতা এবং দায়িত্বশীল হতে হবে।