ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

Job Description

Title: ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

Company Name: UCB Business Limited

Vacancy: --

Age: 18 to 35 years

Job Location: Pabna (Pabna Sadar)

Salary: Negotiable

Experience:

Published: 2025-11-27

Application Deadline: 2025-12-27

Education:

    • Bachelor/Honors


Requirements:

Skills Required: Accounts and Finance,Front Desk

Additional Requirements:
  • Age 18 to 35 years
  • Only Female


Responsibilities & Context:
  • ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের মূল দায়িত্ব

  • রিসেপশন, চেক-ইন/চেক-আউট প্রক্রিয়া তদারকি করা

  • অতিথিদের সেবা নিশ্চিত করা ও সমস্যা সমাধান করা।

  • ফ্রন্ট ডেস্ক স্টাফদের শিডিউল ও কাজের মান পরিচালনা।

  • ক্লায়েন্ট বা অতিথির বিল, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট আপডেট করা

  • ইনভয়েস তৈরি ও ব্যালেন্স যাচাই করা

  • পেমেন্ট ইস্যু বা বিলিং ডিসক্রেপেন্সি সমাধান

  • অতিথির অভিযোগ, প্রশ্ন ও অনুরোধ দ্রুত সমাধান করা

  • সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখা

  • ভিআইপি ও গুরুত্বপূর্ণ কাস্টমারের জন্য বিশেষ সাপোর্ট প্রদান

  • দৈনিক ক্যাশ রিপোর্ট, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট তৈরি

  • রুম বুকিং, রেভিনিউ ও সেলস সম্পর্কিত রিপোর্ট তৈরি

  • সফটওয়্যার (PMS, ERP, Excel ইত্যাদি) ব্যবহার করে ডেটা ম্যানেজ করা

  • ফ্রন্ট ডেস্ক টিমকে প্রশিক্ষণ ও গাইড করা
    হাউসকিপিং, সেলস, অ্যাডমিনসহ অন্যান্য ডিপার্টমেন্টের সাথে সমন্বয়

  • ফোন কল, ইমেইল, রিজার্ভেশন ও কাস্টমার ইনকুয়ারি হ্যান্ডল করা অফিস ফাইলিং, ডকুমেন্টেশন ও রেকর্ড মেইনটেন করা



Job Other Benifits:
    • Salary : 8000-23000 Tk



Employment Status: Full Time

Job Work Place: Work at office

Company Information:

Gender: Only Female can apply

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Category: Accounting/Finance

Similar Jobs