ডেলিভারি ম্যান

Job Description

Title: ডেলিভারি ম্যান

Company Name: S. Begum & Co.

Vacancy: --

Age: 18 to 35 years

Location: Anywhere in Bangladesh

Minimum Salary: Negotiable

Experience:
∎ 3 to 5 years

Published: 8 Feb 2024

Education:
∎ SSC, HSC

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 18 to 35 years

Responsibilities & Context:
∎ একটি কুরিয়ার কোম্পানিতে ডেলিভারি এবং পিকআপ ম্যানের কাজের দায়িত্বসমূহ সাধারণত নিম্নলিখিত হতে পারে:
∎ প্যাকেজ সংগ্রহ: গ্রাহকদের বা নির্দিষ্ট পিকআপ পয়েন্টস থেকে পার্সেল, প্যাকেজ, এবং দলিল সংগ্রহ করা।
∎ লোডিং এবং আনলোডিং: প্যাকেজগুলির সঠিকভাবে লোড এবং আনলোডিং করা, পয়েন্টিং আইটেমগুলির সঠিক হ্যান্ডলিং করে ক্ষতি নিতে না।
∎ ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা: দক্ষতার মাধ্যমে ডেলিভারি রুটগুলির পরিকল্পনা করা যাতে উত্পাদকতা বা ভ্রমণ সময় কমাতে পারে।
∎ সময়ের ডেলিভারি: কোম্পানির মান এবং গ্রাহকের প্রত্যাশার মাপমায় সময় সম্প্রদান করে পার্সেলগুলি প্রতিষ্ঠিত ঠিকানাগুলিতে ডেলিভারি করা।
∎ যাচাই: ডেলিভারি করার আগে প্যাকেজগুলির সঠিকতা এবং পূর্ণতা যাচাই করা যাতে ভুল এবং অনুচিতি না হয়।
∎ গ্রাহক সেবা: গ্রাহকের প্রশ্ন, চিন্তা, এবং অভিযোগের সমস্ত প্রশ্নে একান্তভাবে ও বার্তাদাতা দ্বারা পেশাদারভাবে নিষ্পত্তি দেওয়া দ্বারা বিশ্বাসযোগ্য গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
∎ ডকুমেন্টেশন: ডেলিভারি রিসিপ্ট, চালান, এবং লগ সঠিকভাবে এবং তাড়াতাড়ি পূরণ করা।
∎ যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ: নিয়মিত যানবাহন পরিদর্শন করা, মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ টাস্ক পালন করা, এবং কোনও সমস্যা বা মোটারের মধ্যে কোনও সমস্যা স্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ করা।
∎ নিরাপত্তা পালন: প্যাকেজগুলির নিরাপত্তা নিয়মগুলি এবং প্রতিষ্ঠানের নীতিগুলি মেনে চলার মাধ্যমে নিরাপত্তার মান ও প্রতিষ্ঠানের নীতি নিশ্চিত করা।
∎ যোগাযোগ: ডিস্প্যাচার, সুপারভাইজার, এবং গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা যাতে ডেলিভারি অবস্থা নিয়ে আপডেট দেওয়া যায় এবং যেকোন সমস্যার সমাধান করা যায়।
∎ সমস্যা সমাধান: ভুল ঠিকানা, অনন্য প্যাকেজ, বা ডেলিভারির বিলম্ব প্রতিরোধ করার মতো ডেলিভারি-সংক্রান্ত সমস্যাগুলি প্রভাবশালীভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করা।
∎ সময়সূত্রান্ত পালন: সময়সূত্রান্ত ডেলিভারি সময় এবং ডেডলাইন অনুসারে অনুমোদন করা এবং প্রয়োজন হলে জরুরী ডেলিভারিতে অগ্রাধিকার দেওয়া।
∎ পেশাদারতা: সকল সময়ে কোরিয়ার কোম্পানিকে পেশাদারভাবে প্রতিনিধিত্ব করা, পোশাকের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং গ্রাহক এবং অন্য সড়কের ব্যবহারকারীদের প্রতি শিষ্টাচারে অবস্থান করা।
∎ সহযোগিতা: কোয়ারি কোম্পানির অন্যান্য ডেলিভারি কর্মী, ডিস্প্যাচার, এবং গোডাউন কর্মীদের সহযোগিতা করে কাজ সুগম করা এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
∎ অভিজ্ঞতা: ডেলিভারির রেকর্ড, ট্র্যাকিং নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, এবং প্রাপকের স্বাক্ষর সহ সঠিক রেকর্ড রাখা।
∎ দক্ষতা: কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতা বিধান এবং প্রয়োজন অনুযায়ী রুট, পদ্ধতি, বা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করা।
∎ এই দায়িত্বসমূহ কোয়ারি কোম্পানির বিশেষ প্রয়োজনীয়তা এবং নীতিগুলির উপর নির্ভর করে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে। তবে, মৌলিক দায়িত্বসমূহ সাধারণত প্যাকেজগুলির দ্রুত এবং সময়ে ডেলিভারি, উত্তম গ্রাহক সেবা এবং নিরাপত্তা মান মেনে চলার উপর ভিত্তি করে।
∎ একটি কুরিয়ার কোম্পানিতে ডেলিভারি এবং পিকআপ ম্যানের কাজের দায়িত্বসমূহ সাধারণত নিম্নলিখিত হতে পারে:
∎ প্যাকেজ সংগ্রহ: গ্রাহকদের বা নির্দিষ্ট পিকআপ পয়েন্টস থেকে পার্সেল, প্যাকেজ, এবং দলিল সংগ্রহ করা।
∎ লোডিং এবং আনলোডিং: প্যাকেজগুলির সঠিকভাবে লোড এবং আনলোডিং করা, পয়েন্টিং আইটেমগুলির সঠিক হ্যান্ডলিং করে ক্ষতি নিতে না।
∎ ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা: দক্ষতার মাধ্যমে ডেলিভারি রুটগুলির পরিকল্পনা করা যাতে উত্পাদকতা বা ভ্রমণ সময় কমাতে পারে।
∎ সময়ের ডেলিভারি: কোম্পানির মান এবং গ্রাহকের প্রত্যাশার মাপমায় সময় সম্প্রদান করে পার্সেলগুলি প্রতিষ্ঠিত ঠিকানাগুলিতে ডেলিভারি করা।
∎ যাচাই: ডেলিভারি করার আগে প্যাকেজগুলির সঠিকতা এবং পূর্ণতা যাচাই করা যাতে ভুল এবং অনুচিতি না হয়।
∎ গ্রাহক সেবা: গ্রাহকের প্রশ্ন, চিন্তা, এবং অভিযোগের সমস্ত প্রশ্নে একান্তভাবে ও বার্তাদাতা দ্বারা পেশাদারভাবে নিষ্পত্তি দেওয়া দ্বারা বিশ্বাসযোগ্য গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
∎ ডকুমেন্টেশন: ডেলিভারি রিসিপ্ট, চালান, এবং লগ সঠিকভাবে এবং তাড়াতাড়ি পূরণ করা।
∎ যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ: নিয়মিত যানবাহন পরিদর্শন করা, মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ টাস্ক পালন করা, এবং কোনও সমস্যা বা মোটারের মধ্যে কোনও সমস্যা স্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ করা।
∎ নিরাপত্তা পালন: প্যাকেজগুলির নিরাপত্তা নিয়মগুলি এবং প্রতিষ্ঠানের নীতিগুলি মেনে চলার মাধ্যমে নিরাপত্তার মান ও প্রতিষ্ঠানের নীতি নিশ্চিত করা।
∎ যোগাযোগ: ডিস্প্যাচার, সুপারভাইজার, এবং গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা যাতে ডেলিভারি অবস্থা নিয়ে আপডেট দেওয়া যায় এবং যেকোন সমস্যার সমাধান করা যায়।
∎ সমস্যা সমাধান: ভুল ঠিকানা, অনন্য প্যাকেজ, বা ডেলিভারির বিলম্ব প্রতিরোধ করার মতো ডেলিভারি-সংক্রান্ত সমস্যাগুলি প্রভাবশালীভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করা।
∎ সময়সূত্রান্ত পালন: সময়সূত্রান্ত ডেলিভারি সময় এবং ডেডলাইন অনুসারে অনুমোদন করা এবং প্রয়োজন হলে জরুরী ডেলিভারিতে অগ্রাধিকার দেওয়া।
∎ পেশাদারতা: সকল সময়ে কোরিয়ার কোম্পানিকে পেশাদারভাবে প্রতিনিধিত্ব করা, পোশাকের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং গ্রাহক এবং অন্য সড়কের ব্যবহারকারীদের প্রতি শিষ্টাচারে অবস্থান করা।
∎ সহযোগিতা: কোয়ারি কোম্পানির অন্যান্য ডেলিভারি কর্মী, ডিস্প্যাচার, এবং গোডাউন কর্মীদের সহযোগিতা করে কাজ সুগম করা এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
∎ অভিজ্ঞতা: ডেলিভারির রেকর্ড, ট্র্যাকিং নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, এবং প্রাপকের স্বাক্ষর সহ সঠিক রেকর্ড রাখা।
∎ দক্ষতা: কর্মীদের মধ্যে সহযোগিতা বিধান এবং প্রয়োজন অনুযায়ী রুট, পদ্ধতি, বা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করা।
∎ এই দায়িত্বসমূহ কোয়ারি কোম্পানির বিশেষ প্রয়োজনীয়তা এবং নীতিগুলির উপর নির্ভর করে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে। তবে, মৌলিক দায়িত্বসমূহ সাধারণত প্যাকেজগুলির দ্রুত এবং সময়ে ডেলিভারি, উত্তম গ্রাহক সেবা এবং নিরাপত্তা মান মেনে চলার উপর ভিত্তি করে।

Employment Status: Full Time

Job Location: Anywhere in Bangladesh

Company Information:
∎ S. Begum & Co.
∎ HOUSE-36, ROAD-10, NIKUNJA-02, DHAKA-1229

Address::
∎ HOUSE-36, ROAD-10, NIKUNJA-02, DHAKA-1229

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Application Deadline: 9 Mar 2024

Category: Delivery Man