Reservation Call Center Executive

Job Description

Title: Reservation Call Center Executive

Company Name: Heritage Resort

Vacancy: --

Age: 18 to 30 years

Job Location: Narsingdi

Salary: --

Experience:

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Hotel, Restaurant, Resort

• HSC

• 1 to 2 years
• The applicants should have experience in the following business area(s): Hotel, Restaurant, Resort

• Age 18 to 30 years
• Only Female

দায়িত্ব ও কর্তব্য:

• ফোন কল, হোয়াটসঅ্যাপ ও অনলাইন মাধ্যমে রুম/প্যাকেজ রিজার্ভেশন গ্রহণ

• অতিথিদের রেট, প্যাকেজ ও প্রোমোশন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

• রিজার্ভেশন সফটওয়্যার/রেকর্ড সঠিকভাবে সংরক্ষণ

• অতিথিদের ফলো-আপ ও কনফার্মেশন নিশ্চিত করা

• কাস্টমার সাপোর্ট ও কোঅর্ডিনেশন

যোগ্যতা:

• শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম এইচএসসি পাশ

• কল সেন্টার বা হোটেল রিজার্ভেশন সেকশনে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার

• বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীল যোগাযোগ দক্ষতা

• কম্পিউটার ও MS Office ব্যবহারে দক্ষতা

• শিফট ডিউটি করার মানসিকতা থাকতে হবে

বেতন ও সুযোগ-সুবিধা:

• আলোচনা সাপেক্ষে

• থাকা ও খাওয়ার সুবিধা সম্পূর্ণ ফ্রি

• ইনসেনটিভ ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রযোজ্য (কোম্পানি নীতিমালা অনুযায়ী)

• প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হবে

কর্মস্থল:

• Heritage Resort

আবেদন প্রক্রিয়া:

আগ্রহী প্রার্থীদের BDjobs.com–এর মাধ্যমে আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হলো।