কল সাপোর্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ - সেফ ইন স্কুল প্রকল্প
Job Description
Title: কল সাপোর্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ - সেফ ইন স্কুল প্রকল্প
Company Name: Global Development and Research Initative Foundation (GDRI)
Vacancy: 12
Age: 25 to 45 years
Job Location: Khulna, Khulna (Dumuria, Paikgachha), Satkhira (Tala)
Salary: Tk. 15000 (Monthly)
Experience:
Published: 2024-12-04
Application Deadline: 2024-12-20
Education:
- Bachelor/Honors
- ন্যূনতম স্নাতক ডিগ্রি, যে কোন বিষয়ে।
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 25 to 45 years
- গ্রাহক সেবা, কল সেন্টার, বা কমিউনিটি আউটরিচে কাজ করার পূর্ব অভিজ্ঞতা, অথবা এনজিও তে কাজ করার অভিঙ্গতা।
দক্ষতা:
- বাংলা ভাষায় (মৌখিক ও লিখিত) ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- WhatsApp এবং Imo ব্যবহারে পারদর্শী।
- একাধিক কাজ করতে ও সেগুলো সঠিকভাবে সংগঠিত করতে সক্ষম।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষ এবং বিস্তারিত বিষয়গুলোর প্রতি মনোযোগী।
- প্রাথমিক প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান জানেন।
- এমএস অফিসসহ কম্পিউটার ব্যবহার জানেন।
মূল বৈশিষ্ট্য:
- অভিভাবকদের সাথে যোগাযোগে সহানুভূতি এবং ধৈর্য।
- ইতিবাচক মনোভাব এবং অন্যদের সাহায্য করার ইচ্ছা।
- টিমের সাথে কাজ করতে পারে এবং প্রয়োজন হলে এককভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষ।
- শিশুদের শিক্ষায় সহায়তায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Responsibilities & Context:
প্রকল্প: স্কুলের বাইরে শিক্ষা কর্মসূচি দিয়ে শিক্ষার ঘাটতি পূরণ: বাংলাদেশের পরীক্ষামূলক প্রমাণ
কাজের ধরন: ফুলটাইম, চুক্তিভিত্তিক
সময়সীমা: ৬ মাস (কর্মদক্ষতা এবং প্রকল্পের প্রয়োজন অনুযায়ী বাড়ানো হতে পারে)
মূল দায়িত্ব:
- অভিভাবকদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে WhatsApp/Imo গ্রুপ পরিচালনা এবং নিয়মিত আপডেট দেওয়া।
- শিক্ষার বিষয়, অ্যাপ ব্যবহারের সাহায্য এবং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য অভিভাবকদের ফোনে সহায়তা দেওয়া।
- শিক্ষামূলক কাজ সম্পর্কে নিয়মিত যোগাযোগ এবং অনুস্মারক দিয়ে অভিভাবকদের অংশগ্রহণে উৎসাহিত করা।
- অভিভাবকদের অংশগ্রহণ ট্র্যাক করা এবং রিপোর্ট তৈরি করা।
- ভিডিও অ্যাপ বা শিক্ষামূলক সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে কোনো সমস্যা হলে অভিভাবকদের সাহায্য করা।
- অভিভাবকদের জন্য সহায়ক এবং ইতিবাচক পরিবেশ তৈরি করা।
- অভিভাবকদের মতামত নিয়ে প্রকল্প টিমকে জানানো, যাতে কর্মসূচি আরও ভালো হয়।
- সব যোগাযোগ নথিভুক্ত করা এবং ডেটাসেট আংশিকভাবে পরিচালনা করা।
- গবেষণা টিমের সাথে কাজ করে অভিভাবকদের সঙ্গে কার্যকর যোগাযোগ পদ্ধতি নিশ্চিত করা।
- ফলোআপ কল করে অভিভাবকদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা এবং তাদের সমস্যার সমাধান করা।
- গবেষণা টিমের অন্যান্য কাজ করা যা নির্ধারণ করা হয়েছে।
Job Other Benifits:
- Mobile bill পরিবহন ভাতা: প্রয়োজনে প্রদান করা হবে। মোবাইল টকটাইম ও ইন্টারনেট ডেটা দেওয়া হবে। ছুটি: সাপ্তাহিক ছুটি (শুক্রবার), তবে এই দিনে বাড়ি থেকে কাজ করার সুবিধা থাকবে।
Employment Status: Contractual
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Research/Consultancy
