Title: Customer Service Executive
Company Name: Royals Road Cargo
Vacancy: 10
Age: 20 to 30 years
Job Location: Dhaka
Salary: Tk. 15000 - 20000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-09-28
Application Deadline: 2026-10-08
Education:
Job Circular: Customer Service Executive
Position: Customer Service Executive
Job Type: Full-time
Job Location: Nikunja 02, Dhaka
Salary: 15k-20K + অন্যান্য সুবিধা
Job Responsibilities
গ্রাহকদের ফোন, ইমেইল ও অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা।
গ্রাহকের প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত এবং ভদ্রভাবে সমাধান করা।
Customer information ও service-related records সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।
প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করে customer issues resolve করা।
প্রতিষ্ঠানের products/services সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য প্রদান করা।
Customer satisfaction নিশ্চিত করতে নিয়মিত follow-up করা।
Requirements
ন্যূনতম HSC/Bachelor’s degree।
Customer Service/Call Center/Sales Support-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
ভালো communication ও interpersonal skills থাকতে হবে।
বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে।
Computer ও MS Office ব্যবহারে দক্ষতা।
চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা ও problem-solving skills থাকতে হবে।
Benefits
Attractive salary package
Performance-based incentives
উৎসব বোনাস
Training & career development opportunities
অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী সুবিধা
Application Process
আগ্রহী প্রার্থীদের CV পাঠাতে হবে:
01749620202 Whatsapp
Application Deadline: 10-10-2026
Contact: 01749620202
Join our team and build your career with us!