Customer Care Representative (Female)
Job Description
Title: Customer Care Representative (Female)
Company Name: Ceragem Bangladesh Ltd.
Vacancy: 8
Age: 18 to 45 years
Job Location: Dhaka (Dhanmondi)
Salary: Tk. 10000 - 12000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-02-20
Application Deadline: 2026-02-28
Education:
- HSC
- Diploma in Medical Technology
- SSC
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 18 to 45 years
- Only Female
Responsibilities & Context:
সেরাজেম একটি দক্ষিণ কোরিয়ান কোম্পানি যা থার্মাল ম্যাসাজ বেড এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য ও সুস্থতা পণ্যে বিশেষজ্ঞ। তাদের ডিভাইসগুলি দূর-ইনফ্রারেড তাপ, জেড রোলার, আকুপ্রেশার এবং স্পাইনাল স্ক্যানিং প্রযুক্তির সমন্বয়ে থেরাপিউটিক সুবিধা প্রদান করে।
গ্রাহক সহায়তা: গ্রাহকদের শুভেচ্ছা ও সহায়তা করুন, তাদের জিজ্ঞাসার সমাধান করুন এবং সেরাজেম পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলির মাধ্যমে তাদের নির্দেশনা দিন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট সমন্বয়: গ্রাহক অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী এবং পরিচালনা করুন, ক্লায়েন্ট এবং পরামর্শদাতাদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ নিশ্চিত করুন।
পরিষেবা সুবিধা: পণ্য প্রদর্শন, থেরাপি সেশন এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা সহ বিভিন্ন পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের নির্দেশনা দিন।
প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ: পরিষেবার উন্নতির ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন এবং এই তথ্য ব্যবস্থাপনা দলের কাছে রিলে করুন।
প্রশাসনিক কাজ: গ্রাহকদের মিথস্ক্রিয়ার সঠিক রেকর্ড বজায় রাখুন, ডকুমেন্টেশন পরিচালনা করুন এবং প্রয়োজন অনুসারে অন্যান্য প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করুন।
Job Other Benifits:
- Lunch Facilities: Full Subsidize
- Salary Review: Yearly
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Only Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Healthcare/Medical
