টেলিগ্রামে এখনই আমাদের সঙ্গে যুক্ত হোন এবং সর্বশেষ আপডেট পেতে থাকুন! Join us on Telegram

Customer Support Executive (E-Commerce)

Change Fashion

  • Dhaka (Uttara Sector 9)
  • None
  • পদ: ৪
  • ১১ ঘন্টা আগে
  • ২৪ নভেম্বর ২০২৬
Apply by BDJOBS

আবেদনের শেষ সময়: মঙ্গলবার ২৪শে নভেম্বর ২০২৬

Education

  • Diploma in Engineering
  • HSC
  • Bachelor of Arts (BA)
  • Bachelor of Commerce (BCom)

Skills Required

Digital Marketing (Social Media Marketing), Ecommerce, Ecommerce Marketing, Facebook marketing, Internet browsing & online work ability., Online Business, Online Marketing, Sales & Marketing

Additional Requirements

  • Age 22 to 28 years
  • Customer Support, Call Center, E-commerce বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • Freshers-রাও আবেদন করতে পারবেন।
  • বাংলা ভাষায় সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা।
  • Facebook Page, Messenger এবং অনলাইন কাস্টমার সাপোর্ট পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো।
  • কম্পিউটার পরিচালনা ও দ্রুত টাইপিং দক্ষতা।
  • দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ এবং দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা।

Responsibilities & Context

  • ওয়েবসাইটে প্রাপ্ত অর্ডারসমূহ যাচাই (Re-verify) করা।

  • Facebook Page-এর Inbox ও Comment-এর দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা।

  • Call, Inbox বা অন্যান্য মাধ্যমে প্রাপ্ত Order Information সঠিকভাবে সিস্টেমে এন্ট্রি করা।

  • গ্রাহকদের ফোন কল ও মেসেজ পেশাদারভাবে পরিচালনা করা।

  • গ্রাহকদের অভিযোগ (Complaint) ও পরামর্শ (Suggestion) যথাযথভাবে নথিভুক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় টিমের কাছে পৌঁছে দেওয়া।

  • Order Processing ও Packaging Team-কে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।

  • গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।

Job Other Benifits

    Overtime করার সুযোগ রয়েছে। ওভারটাইমের জন্য অতিরিক্ত পারিশ্রমিক প্রদান করা হবে। কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে ইনসেনটিভের সুযোগ। সাপ্তাহিক ছুটি ও অন্যান্য কোম্পানি নীতিমালা অনুযায়ী সুবিধা।

Age

22 to 28 years

Gender

Both Male and Female can apply

Job Work Place

Work at office

Read Before Apply

Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
এই চাকরিতে আবেদন করতে চান? আবেদনের শেষ সময়: মঙ্গলবার ২৪শে নভেম্বর ২০২৬
Apply by BDJOBS

Similar Jobs

টেলিগ্রামে এখনই আমাদের সঙ্গে যুক্ত হোন এবং সর্বশেষ আপডেট পেতে থাকুন! Join us on Telegram যুক্ত হোন