Title: Room Attendant & Cleaner,Island Mall Hotel, Bhasanchar
Company Name: G-Tech Solution Ltd
Vacancy: --
Age: 18 to 32 years
Job Location: Noakhali (Hatiya)
Salary: Negotiable
Experience:
Island Mall Hotel & Restaurants, Gtech Solution Ltd এর একটি sister concern এবং UN partner, হল একটি প্রিমিয়াম হসপিটালিটি প্রতিষ্ঠান যা অতিথিদের শান্তিপূর্ণ, আরামদায়ক ও প্রকৃতি-অনুপ্রাণিত পরিবেশে অত্যন্ত মানসম্পন্ন সেবা প্রদান করে। আমরা খুঁজছি দায়িত্বশীল, নির্ভরযোগ্য এবং পরিশ্রমী প্রার্থীদের Room Attendant এবং Cleaner হিসেবে আমাদের দলের সাথে যোগ দিতে। নির্বাচিত প্রার্থীরা কক্ষ পরিচ্ছন্নতা, অতিথি সন্তুষ্টি এবং সাধারণ হাউসকিপিং কার্যক্রমে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
দায়িত্ব ও কর্তব্য
প্রতিদিন অতিথি কক্ষ, বাথরুম ও পাবলিক এরিয়া পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখা।
বিছানার চাদর, বালিশের কাভার, তোয়ালে ও অন্যান্য সুবিধা প্রতিদিন পরিবর্তন করা।
টয়লেট্রিজ, পানির বোতল, চা/কফি সেট ইত্যাদি সরবরাহ পুনরায় পূরণ করা।
রুমের সব যন্ত্রপাতি (লাইট, এসি, টিভি, রেফ্রিজারেটর ইত্যাদি) সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করা।
অতিথির অনুরোধে দ্রুত ও বিনয়পূর্ণ সেবা প্রদান করা।
চেক-ইনের আগে রুম প্রস্তুত করা এবং চেক-আউটের পরে পরিষ্কার রাখা।
লিনেন রুম ও ক্লিনিং উপকরণ সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
রিসোর্টের সার্বিক পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখা।
অতিথি সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং পেশাদার আচরণ বজায় রাখা।
দৈনিক বুকিং, রুম স্ট্যাটাস ও পেমেন্ট রিপোর্ট পর্যালোচনা করা।
দিনের সব লেনদেন যাচাই করে নাইট অডিট রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
অতিথির প্রশ্ন, বুকিং বা অভিযোগ যথাযথভাবে রেকর্ড করা।
ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে জরুরি বিষয় বা মেইনটেনেন্স সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করা।
রিসোর্ট প্রাঙ্গণের নিরাপত্তা ও অতিথি তদারকি করা।
পরের দিনের জন্য অতিথি তালিকা, রুম স্ট্যাটাস ও সারসংক্ষেপ রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
পেশাদার, শান্ত ও অতিথি-বান্ধব আচরণ বজায় রাখা।
বুকিং, রুম ফ্যাসিলিটি ও রিসোর্ট সংক্রান্ত সঠিক তথ্য প্রদান করা।
সিকিউরিটি, কিচেন, হাউসকিপিং ও মেইনটেনেন্স টিমের সাথে প্রয়োজনীয় সমন্বয় করা।
সর্বদা ভদ্র ও পেশাদার যোগাযোগ বজায় রাখা।
নিরাপদ ও শান্তিপূর্ণ কর্মপরিবেশ
বিনামূল্যে খাবার ও থাকার ব্যবস্থা
কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে উন্নতির সুযোগ
অতিথি সেবায় প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ
ছুটি: প্রতি ২ মাসে ১০ দিন
যাতায়েত সুবিধা: আংশিক খরচ প্রদান