Title: Delivery Associate
Company Name: BYSL Global Technology Group
Vacancy: --
Age: At least 18 years
Job Location: Dhaka (Gulshan)
Salary: --
Experience:
Published: 2026-08-24
Application Deadline: 2026-09-23
Education:
এস.এস.সি বা সমমানের শিক্ষা।
মোটর বাইক চালানোর লাইসেন্স থাকতে হবে।
নিজস্ব মোটর বাইক ( বৈধ কাগজ সহ) থাকতে হবে।
স্মার্টফোন থাকতে হবে।
সময়ের প্রতি দায়িত্বশীলতা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে।
ডেলিভারি কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার পাবে।
আমাদের পার্সেল ডেলিভারি কার্যক্রমকে আরও দ্রুত এবং কার্যকর করার জন্য কিছু সংখ্যক ডেলিভারি এসোসিয়েট নিয়োগ দেওয়া হবে । এই পদের জন্য নির্বাচিত ব্যক্তিদের মূল কাজ হবে আমাদের প্রয়োজনীয় পার্সেলগুলো সঠিকভাবে এবং সময়মতো গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো, যা আমাদের গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।
দায়িত্বসমূহ:
ডেলিভারি পার্টনার ও কুরিয়ার সেবা প্রদানকারীদের সাথে সমন্বয় করে সময়মতো পার্সেল প্রসেসিং ও হ্যান্ডওভার নিশ্চিত করা।
নিয়মিত রিটার্ন পার্সেল সংগ্রহ, যাচাই ও কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী প্রসেস করা।
নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি পয়েন্ট থেকে পার্সেল সংগ্রহ করা এবং নির্দিষ্ট ঠিকানায় নিরাপদে পৌঁছানো।
কাস্টমারদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করে তাদের সম্পর্কে অবহিত করা এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করা।
বিভিন্ন ডেলিভারির জন্য রুট পরিকল্পনা করা এবং সময়মতো ডেলিভারি সম্পন্ন করা।
অফিসের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা এবং কোনো ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।
গ্রাহকের কাছ থেকে পণ্যের মূল্য সংগ্রহ করা এবং নির্ধারিত সময়ে অফিসে জমা দেওয়া।
গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে পণ্য ডেলিভারির পর ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
যানবাহন পরিচালনার সময় নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলা।
সময়মতো পণ্য ডেলিভারি না হলে গ্রাহককে অবহিত করা এবং পরিস্থিতির সমাধান করা।
দলের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করা এবং কার্যক্রমের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করা।
দায়িত্ব পালনের সময় উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা সমাধানে উদ্যোগ গ্রহণ করা।
Fulfillment Center এর অন্যান্য টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।
আকর্ষণীয় বেতন
ডেলিভারি বোনাস
উৎসব বোনাস
বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা
কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা