কলসেন্টার এক্সিকিউটিভ

Job Description

Title: কলসেন্টার এক্সিকিউটিভ

Company Name: Prekkhon Edtech Bangladesh Limited.

Vacancy: 30

Location: Anywhere in Bangladesh

Salary: Tk. 10000 - 12000 (Monthly)

Published: 11 Jan 2025

Education:
∎ HSC, Bachelor/Honors

Requirements:

Additional Requirements:
∎ দক্ষ কর্মীকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
∎ ভদ্রতা এবং ধৈর্যশীলতার সাথে গ্রাহকের প্রশ্নের জবাব দেওয়া।
∎ সুন্দর করে ও শুদ্ধভাবে কথা বলতে জানতে হবে।
∎ স্মার্টফোন থাকতে হবে এবং এর ব্যবহার জানতে হবে।
∎ দক্ষ কর্মীকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
∎ ভদ্রতা এবং ধৈর্যশীলতার সাথে গ্রাহকের প্রশ্নের জবাব দেওয়া।
∎ সুন্দর করে ও শুদ্ধভাবে কথা বলতে জানতে হবে।
∎ স্মার্টফোন থাকতে হবে এবং এর ব্যবহার জানতে হবে।

Responsibilities & Context:
∎ কাস্টমারকে সন্তুষ্ট রাখার জন্য সব কলাকৌশল জানতে হবে।
∎ গ্রাহককে সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
∎ টার্গেট ফিল আপ করার ও কাস্টমারকে কনভিন্স করার দক্ষতা থাকতে হবে।
∎ প্রেক্ষণ এডটেক বাংলাদেশ লিমিটেড এর পক্ষ থেকে ‘কলসেন্টার এক্সিকিউটিভ’ পদে ৩০ জন দক্ষ মেয়ে নিয়োগ দেওয়া হবে। বাসায় বসে কাজ করতে পারবে। (ছেলেরাও চাইলে আবেদন করতে পারবে)
∎ চাকরির দায়িত্বসমূহ:
∎ কাস্টমারকে সন্তুষ্ট রাখার জন্য সব কলাকৌশল জানতে হবে।
∎ গ্রাহককে সার্ভিস সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
∎ টার্গেট ফিল আপ করার ও কাস্টমারকে কনভিন্স করার দক্ষতা থাকতে হবে।

Skills & Expertise:

Compensation & Other Benefits:
∎ টার্গেট বেসড স্যালারি।
∎ কাজের দক্ষতার উপর বেতনভাতা বৃদ্ধির সুযোগ রয়েছে।
∎ প্রতি সফল কাজের উপর ইনসেন্টিভ থাকবে। সহজেই ২৫-৩০ হাজার টাকার বেশি ইনসেন্টিভ পাওয়া সম্ভব মূল বেতনের পাশাপাশি।
∎ টার্গেট বেসড স্যালারি।
∎ কাজের দক্ষতার উপর বেতনভাতা বৃদ্ধির সুযোগ রয়েছে।
∎ প্রতি সফল কাজের উপর ইনসেন্টিভ থাকবে। সহজেই ২৫-৩০ হাজার টাকার বেশি ইনসেন্টিভ পাওয়া সম্ভব মূল বেতনের পাশাপাশি।

Workplace:
∎ Work from home

Employment Status: Full Time

Job Location: Anywhere in Bangladesh

Read Before Apply:

• আবেদনকারীর CV জমা দিতে হবে।

• সিভি দেয়ার জন্য সরাসরি মেসেজ করুন নিচে দেওয়া হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে।

• হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার: 01519600026