কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)

Job Description

Title: কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)

Company Name: Mirpurshopz

Vacancy: --

Age: 18 to 32 years

Location: Dhaka (Mirpur 2)

Salary: Tk. 11000 - 14000 (Monthly)

Experience:
∎ 1 to 2 years

Published: 13 Feb 2024

Education:
∎ HSC, Bachelor of Business Administration (BBA)

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 18 to 32 years

Responsibilities & Context:
∎ পণ্য বা সেবা সম্পর্কে কাস্টমারকে সাপোর্ট দেওয়া।
∎ Facebook বা Website এর মাদ্ধমে কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা।
∎ Online Shop রিলেটেড সকল কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা।
∎ কাস্টমারের কল রিসিভ করা, তাদের পণ্য বিষয়ে যথাযথভাবে জানানো, প্রয়োজনে ইমেলের মাধ্যমে ক্লাইন্টের সাথে যোগাযোগ করা।
∎ ক্লাইন্টের ডাটাবেজ ঠিকভাবে মেইন্টেইন করা।
∎ পণ্য বিষয়ে অভিযোগ থাকলে, তা ম্যানেজমেন্টকে জানানো।ক্লাইন্টের সাথে সুন্দর করে কথা বলা এবং তাদের অভিবাধন জানানো।
∎ ক্লাইন্টের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
∎ কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি (ফিমেইল) পদে জরুরী ভিত্তিতে নিয়োগ দেয়া হবে
∎

Compensation & Other Benefits:
∎ মাসিক ছুটি ৩/৪ দিন - যেটা কাজের উপর ডিপেন্ড করবে কাজের চাপ কম থাকলে যেকোনো দিন ছুটি পুষিয়ে নেওয়া যাবে

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Gender:
∎ Only Female

Job Location: Dhaka (Mirpur 2)

Read Before Apply:

আগারগাও, তালতলা, মোল্লাপাড়া,৬০ ফিট, আমতলা, মিরপুর-১, কাজীপাড়া, শেওরাপাড়া, মিরপুর-২, মিরপুর-১০ এরিয়ার প্রার্থীরা বিশেষ প্রাধান্য পাবেন। এর বাহিরে কাউকে আবেদন করার দরকার নেই। ডিউটি টাইমঃ সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮:৩০/৯:০০ টা