Key Account Manager (KAM)
Job Description
Title: Key Account Manager (KAM)
Company Name: Wholesale Plus
Vacancy: 5
Age: 18 to 90 years
Job Location: Dhaka
Salary: Tk. 16000 - 19000 (Monthly)
Experience:
Published: 2026-10-04
Application Deadline: 2026-10-14
Education:
Requirements:
Skills Required:
Additional Requirements:
- Age 18 to 90 years
• স্পষ্টভাবে কথা বলা, মনোযোগ দিয়ে শোনা এবং গ্রাহকের সঙ্গে ব্যবসায়িক সম্পর্ক তৈরির দক্ষতা থাকতে হবে।
• Sales, Customer Service বা Account Management-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
• ই-কমার্স, B2B সেলস বা চীন থেকে পণ্য সোর্সিং সম্পর্কে ধারণা থাকলে বাড়তি সুবিধা।
• WhatsApp Business, Excel/Google Sheets এবং কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
• বাংলা ও বাংলিশে গ্রাহকের সঙ্গে লিখিত যোগাযোগ করতে পারতে হবে।
• দায়িত্বশীল, ধৈর্যশীল এবং নিয়মিত ফলোআপ ও লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
• গ্রাহকের অভিযোগ বুঝে সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয়ের মাধ্যমে সমাধান করতে আগ্রহী হতে হবে।
• অভিজ্ঞ প্রার্থীদের পাশাপাশি প্রয়োজনীয় দক্ষতাসম্পন্ন নতুনরাও আবেদন করতে পারবেন।
Responsibilities & Context:
Wholesale Plus গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্পর্ক তৈরি, নিয়মিত ফলোআপ এবং রিপিট অর্ডার বাড়ানোর জন্য ৫ জন Key Account Manager (KAM) নিয়োগ দেবে।
প্রধান দায়িত্বসমূহ:
• নির্ধারিত গ্রাহকদের সঙ্গে ফোন ও WhatsApp-এ নিয়মিত যোগাযোগ ও ফলোআপ করা।
• গ্রাহকের ব্যবসা ও পণ্যের চাহিদা বুঝে সোর্সিং, কোটেশন ও অর্ডার করতে সহায়তা করা।
• পুরোনো ও নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের পুনরায় অর্ডারে আগ্রহী করা।
• সম্ভাব্য গ্রাহকদের অনুসন্ধান ফলোআপ করে অর্ডারে রূপান্তর করা।
• অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারির আপডেট দেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করা।
• গ্রাহকের অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানের অগ্রগতি অনুসরণ করা।
• প্রয়োজন অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ও কর্পোরেট গ্রাহকদের ভিজিট করা।
• গ্রাহকের তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ ও পরবর্তী ফলোআপের তারিখ নির্ধারিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা।
• মাসিক বিক্রয় ও রিপিট অর্ডারের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কাজ করা।
• দৈনিক কাজ ও সাপ্তাহিক অগ্রগতির রিপোর্ট দেওয়া এবং গ্রাহকের মতামত জানানো।
Job Other Benifits:
Employment Status: Full Time
Job Work Place: Work at office
Company Information:
Gender: Both Male and Female can apply
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Category: Marketing/Sales
