Job Description
Title: ISP Call Center Intern
Company Name: Galaxy Net
Vacancy: 3
Age: 18 to 24 years
Location: Dhaka (Basabo, Goran)
Salary: Tk. 5000 - 8000 (Monthly)
Published: 25 Jun 2024
Education:
∎ HSC, Diploma in Computer, Bachelor of Science (BSc)
Requirements:
Additional Requirements:
∎ Age 18 to 24 years
∎ ইন্টার্নশিপের মেয়াদ কালঃ ৪ মাস
∎ ইন্টার্নশিপের পরে চাকরীতে স্থায়ী হবার সুযোগ থাকবে
∎ ইন্টার্নশিপের মেয়াদ কালঃ ৪ মাস
∎ ইন্টার্নশিপের পরে চাকরীতে স্থায়ী হবার সুযোগ থাকবে
Responsibilities & Context:
∎ ক্লাইন্ট এর সঙ্গে নিরবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে (phone & online)
∎ ক্লাইন্ট এর সকল প্রকার query নিয়ে কাজ করতে হবে।
∎ কম্পিউটার এ পারদর্শী হতে হবে ।
∎ কোম্পানির সার্ভিস সম্পর্কে ক্লাইন্ট দের অবগত করতে হবে।
∎ ফোন কল রিসিভ, ইমেইল অনুসন্ধান এবং গ্রাহকের সকল অভিযোগ সঠিকভাবে গ্রহণ এবং সমাধান করতে হবে।
∎ নেটওয়ার্কিং এর উপর বেসিক ধারণা থাকতে হবে।
∎ কাস্টমার ম্যানেজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
∎ স্পষ্ট ভাষী হতে হবে।
∎ পরিশ্রমী এবং সৎ হতে হবে।
∎ সকাল 8 - 2 টা পর্যন্ত - Female
∎ সন্ধ্যা 4 - 10 টা পর্যন্ত - Male
∎ মাদারটেক, বাসাবো, সবুজবাগ, ঢাকা।
∎ খিলগাঁও,সবুজবাগ, বনশ্রী এলাকার আপ্লিক্যান্টদের অগ্রাধিকার পাবে।
∎ প্রতি সপ্তাহে ১ দিন।
∎ গ্যালাক্সি নেট ISP
∎ কাজের দায়িত্ব:
∎ ক্লাইন্ট এর সঙ্গে নিরবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখতে হবে (phone & online)
∎ ক্লাইন্ট এর সকল প্রকার query নিয়ে কাজ করতে হবে।
∎ কম্পিউটার এ পারদর্শী হতে হবে ।
∎ কোম্পানির সার্ভিস সম্পর্কে ক্লাইন্ট দের অবগত করতে হবে।
∎ ফোন কল রিসিভ, ইমেইল অনুসন্ধান এবং গ্রাহকের সকল অভিযোগ সঠিকভাবে গ্রহণ এবং সমাধান করতে হবে।
∎ নেটওয়ার্কিং এর উপর বেসিক ধারণা থাকতে হবে।
∎ কাস্টমার ম্যানেজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
∎ স্পষ্ট ভাষী হতে হবে।
∎ পরিশ্রমী এবং সৎ হতে হবে।
∎ ডিউটি টাইম: (শিফটিং হবে)
∎ সকাল 8 - 2 টা পর্যন্ত - Female
∎ সন্ধ্যা 4 - 10 টা পর্যন্ত - Male
∎ জব লোকেশন:
∎ মাদারটেক, বাসাবো, সবুজবাগ, ঢাকা।
∎ খিলগাঁও,সবুজবাগ, বনশ্রী এলাকার আপ্লিক্যান্টদের অগ্রাধিকার পাবে।
∎ ছুটি:
∎ প্রতি সপ্তাহে ১ দিন।
Skills & Expertise:
Employment Status: Internship
Job Location: Dhaka (Basabo, Goran)
Company Information:
∎ Galaxy Net
∎ 477 East Goran
∎ https://galaxynetbd.com/
∎ Internet Service Provider (ISP)
Address::
∎ 477 East Goran
∎ https://galaxynetbd.com/
∎ Internet Service Provider (ISP)
Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job
Application Deadline: 10 Jul 2024
Category: Customer Support/Call Centre
