Customer Service Executive

Job Description

Title: Customer Service Executive

Company Name: Desh Network It & Technology Limited

Vacancy: 100

Age: 18 to 30 years

Location: Dhaka

Salary: Tk. 15000 - 20000 (Monthly)

Published: 1 Aug 2024

Education:
∎ SSC
∎ Or HSC/Diploma/ Honours/Bachelor degree in any Discipline,
∎ Housewife And Ongoing College/University Fresher Students Can Apply.
∎

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 18 to 30 years
∎ ফেসবুক (সোশ্যাল মিডিয়া), ইমেল সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।
∎ অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই।
∎ আগামী ১৫ তারিখের মধ্যে ঢাকায় আসতে পারবেন শুধু মাএ তারাই আবেদন করবেন।
∎ জব লোকেশন - ঢাকা ডিভিশনের যেকোনো শাখা অফিস থেকে কাজ করতে পারবেন।
∎ ফ্রেশার এবং রানিং স্টুডেন্টরা পার্ট টাইম অথবা ফুলটাইম সময় দিয়ে কাজ করতে পারবেন।
∎ ফেসবুক (সোশ্যাল মিডিয়া), ইমেল সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।
∎ অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই।
∎ আগামী ১৫ তারিখের মধ্যে ঢাকায় আসতে পারবেন শুধু মাএ তারাই আবেদন করবেন।
∎ জব লোকেশন - ঢাকা ডিভিশনের যেকোনো শাখা অফিস থেকে কাজ করতে পারবেন।
∎ ফ্রেশার এবং রানিং স্টুডেন্টরা পার্ট টাইম অথবা ফুলটাইম সময় দিয়ে কাজ করতে পারবেন।

Responsibilities & Context:
∎ চাহিদা ও প্রয়োজন বুঝে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করা এবং ক্লায়েন্টদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে পণ্য বা সেবার অফার প্রদান করা।
∎ কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ, কাস্টমার শিডিউলিং, কাস্টমারদের ডাটা তৈরি ও সংরক্ষন।কাস্টমারের যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা করা ও নিয়মিত কাস্টমারদের ডাটাবেজ আপডেট রাখা।
∎ প্রার্থীদেরকে আউটবাউন্ড কল করতে হবে।
∎ কোম্পানির সার্ভিস সম্পর্কে ধারনা রাখতে হবে।
∎ চাহিদা ও প্রয়োজন বুঝে কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করা এবং ক্লায়েন্টদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে পণ্য বা সেবার অফার প্রদান করা।
∎ কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ, কাস্টমার শিডিউলিং, কাস্টমারদের ডাটা তৈরি ও সংরক্ষন।কাস্টমারের যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা করা ও নিয়মিত কাস্টমারদের ডাটাবেজ আপডেট রাখা।
∎ প্রার্থীদেরকে আউটবাউন্ড কল করতে হবে।
∎ কোম্পানির সার্ভিস সম্পর্কে ধারনা রাখতে হবে।

Compensation & Other Benefits:
∎ T/A, Mobile bill, Tour allowance, Credit card, Medical allowance, Performance bonus, Provident fund
∎ Salary Review: Yearly
∎ Festival Bonus: 2

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Job Location: Dhaka

Apply Procedure:

Email your CV:
∎ Send your CV to the given email [email protected] or Email your CV from My Bdjobs account

Company Information:
∎ Desh Network It & Technology Limited
∎ Gause Pak Bhaban 8th Floor) 28/G/1 Toyenbee Circular Road Motijheel C/A, Dhaka.
∎ http.www.deshnetwork.com
∎ I

Address::
∎ Gause Pak Bhaban 8th Floor) 28/G/1 Toyenbee Circular Road Motijheel C/A, Dhaka.
∎ http.www.deshnetwork.com
∎ I

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Application Deadline: 15 Aug 2024

Category: Customer Support/Call Centre