Customer Care Executive

Job Description

Title: Customer Care Executive

Company Name: Neyamot Enterprise

Vacancy: --

Age: 18 to 25 years

Location: Dhaka (Khilkhet)

Minimum Salary: Tk. 10000 (Monthly)

Published: 23 Dec 2024

Education:
∎ HSC

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 18 to 25 years
∎ ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
∎ এককভাবে এবং দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা
∎ কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা
∎ ফোনে গ্রাহক সেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
∎ ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
∎ এককভাবে এবং দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা
∎ কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা
∎ ফোনে গ্রাহক সেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

Responsibilities & Context:
∎ ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা প্রদান
∎ গ্রাহকদের প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা
∎ গ্রাহকদের অভিযোগ শোনা এবং তা সমাধান করা কোম্পানির পণ্য ও
∎ সেবার সম্পর্কিত তথ্য প্রদান
∎ গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত রেকর্ড রাখা .
∎ অফিস ঠিকানা : ক-১২৪, দর্জী বাড়ির মোড়, উত্তরপাড়া, খিলক্ষেত, ঢাকা-১২২৯
∎ কাজের সময় : সকাল ৯ : ০০টা - ৬ : ০০টা (শনি থেকে বৃহস্পতিবার)
∎ কাজের বর্ণনা :
∎ নেয়ামত এন্টারপ্রাইজ, একটি আইটি কোম্পানি যা খিলক্ষেত, ঢাকায় অবস্থিত, আমাদের টিমে যোগ দেওয়ার জন্য কিছু সংখ্যক কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ প্রয়োজন। এটি আইটি খাতে নতুন এইচএসসি পাস করা শিক্ষার্থীদের জন্য অভিজ্ঞতা অর্জনের একটি ভালো সুযোগ।
∎ দায়িত্বসমূহ :
∎ ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা প্রদান
∎ গ্রাহকদের প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা
∎ গ্রাহকদের অভিযোগ শোনা এবং তা সমাধান করা কোম্পানির পণ্য ও
∎ সেবার সম্পর্কিত তথ্য প্রদান
∎ গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত রেকর্ড রাখা .

Skills & Expertise:

Compensation & Other Benefits:
∎ বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ
∎ ক্যারিয়ার বৃদ্ধির সুযোগ এবং দক্ষতা উন্নয়ন
∎ বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ
∎ ক্যারিয়ার বৃদ্ধির সুযোগ এবং দক্ষতা উন্নয়ন

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Gender:
∎ Only Female

Job Location: Dhaka (Khilkhet)

Read Before Apply:

Website : www.neyamotenterprise.com



Company Information:
∎ Neyamot Enterprise
∎ Ka-124, Darjibarir Moor, Uttarpara, Khilkhet, Dhaka-1229
https://www.neyamotenterprise.com/

Address::
∎ Ka-124, Darjibarir Moor, Uttarpara, Khilkhet, Dhaka-1229
∎ https://www.neyamotenterprise.com/

Application Deadline: 22 Jan 2025

Category: Customer Support/Call Centre

Interested By University

University Percentage (%)
Northern University Bangladesh 5.80%
Khulna Mohila polytechnic Institute 4.35%
Gulshan Commerce College 2.90%
Shaheed Ramiz Uddin Cantonment College 2.90%
cumilla patshala college 1.45%
Gulshan Model High School And College 1.45%
Mushuli College 1.45%
University of Information Technology & Science 1.45%
Uttara United collge 1.45%
Tongi Govt College 1.45%

Interested By Age Range

Age Range Percentage (%)
20-30 88.41%

Interested By Salary Range

Salary Range Percentage (%)
0-20K 100.00%

Interested By Experience Range

Experience Range Percentage (%)
0 years (Freshers) 75.36%
0.1 - 1 years 10.14%
1.1 - 3 years 8.70%
3.1 - 5 years 5.80%