Call Centre / Customer Support Executive

Job Description

Title: Call Centre / Customer Support Executive

Company Name: ShopBase BD

Vacancy: 4

Age: 20 to 30 years

Location: Dhaka (Mohammadpur)

Salary: Tk. 12000 - 14000 (Monthly)

Experience:
∎ 1 to 2 years
∎ Freshers are also encouraged to apply.

Published: 2 Nov 2024

Education:
∎ HSC, Bachelor/Honors

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 20 to 30 years
∎ কাস্টমারের সাথে গুছিয়ে কথা বলা জানতে হবে।
∎ কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করে কথা বলতে হবে।
∎ কম্পিউটার দ্রুত টাইপিং অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
∎ ল্যাপটপের মাধ্যমে ফেইসবুক পেইজে রিপ্লাই করতে হবে।
∎ নভেম্বর-২০২৪ থেকে জয়েন করতে হবে।
∎ অফিস টাইমঃ সকাল ১০.০০ থেকে রাত ৯.০০ টা পর্যন্ত (১ ঘণ্টা লাঞ্চ টাইম)।
∎ কাজের প্রতি দায়িত্ব এবং আগ্রহী হতে হবে।
∎ চাকুরী অবস্থায় অন্য কোন পেশায় জরানো যাবে না।
∎ কাস্টমারের সাথে গুছিয়ে কথা বলা জানতে হবে।
∎ কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করে কথা বলতে হবে।
∎ কম্পিউটার দ্রুত টাইপিং অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
∎ ল্যাপটপের মাধ্যমে ফেইসবুক পেইজে রিপ্লাই করতে হবে।
∎ নভেম্বর-২০২৪ থেকে জয়েন করতে হবে।
∎ অফিস টাইমঃ সকাল ১০.০০ থেকে রাত ৯.০০ টা পর্যন্ত (১ ঘণ্টা লাঞ্চ টাইম)।
∎ কাজের প্রতি দায়িত্ব এবং আগ্রহী হতে হবে।
∎ চাকুরী অবস্থায় অন্য কোন পেশায় জরানো যাবে না।

Responsibilities & Context:
∎ Reply to customer’s message on Facebook page.
∎ Receive customer’s phone calls and provide order-related support.
∎ Must have good typing skill
∎ Reply to customer’s message on Facebook page.
∎ Receive customer’s phone calls and provide order-related support.
∎ Must have good typing skill

Skills & Expertise:

Compensation & Other Benefits:
∎ Mobile bill, Performance bonus
∎ Salary Review: Yearly
∎ Festival Bonus: 2
∎ A dynamic, innovative, and supportive work environment.

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Gender:
∎ Only Male

Job Location: Dhaka (Mohammadpur)

Company Information:
∎ ShopBase BD
∎ H-717, Road-1, Chaduddan, Mohammadpur, Dhaka-1207
∎ shopbasebd.com
∎ Dropshipping/Reselling Platform in Bangladesh

Address::
∎ H-717, Road-1, Chaduddan, Mohammadpur, Dhaka-1207
∎ shopbasebd.com
∎ Dropshipping/Reselling Platform in Bangladesh

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Application Deadline: 2 Dec 2024

Category: Customer Support/Call Centre