Call Center Executive + Moderator

Job Description

Title: Call Center Executive + Moderator

Company Name: Zomazo

Vacancy: 2

Age: 20 to 35 years

Location: Dhaka (Jatrabari)

Salary: Tk. 10000 - 15000 (Monthly)

Experience:
∎ 1 to 3 years
∎ The applicants should have experience in the following business area(s):E-commerce
∎ Freshers are also encouraged to apply.

Published: 21 Mar 2025

Education:
∎ HSC

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 20 to 35 years

Responsibilities & Context:
∎ ‎📢 Zomazo-তে কল সেন্টার + মডারেটর নিয়োগ! 📢
∎ আমরা Zomazo-তে নতুন টিম মেম্বার খুঁজছি! যদি আপনি সফট কমিউনিকেশন ও কাস্টমার সার্ভিসে দক্ষ হন, তাহলে এটাই আপনার সুযোগ!
∎ 🔹 পদের নাম:
∎ 📌 কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ + মডারেটর
∎ 🔹 প্রধান দায়িত্বসমূহ:
∎ ✅ কাস্টমারের কল ও মেসেজে পেশাদারিত্বের সঙ্গে উত্তর দেওয়া
∎ ✅ সফট কমিউনিকেশনের মাধ্যমে সেল কনভার্ট করা
∎ ✅ ফেসবুক পেজ ও ওয়েবসাইট ম্যানেজ করা
∎ ✅ অর্ডার ও কাস্টমার ইনকোয়ারি ট্র্যাকিং করা
∎ ✅ Excel/Google Sheet-এ ডাটা এন্ট্রি ও মেইনটেন করা
∎ 🔹 যোগ্যতা:
∎ 🔸 নূন্যতম HSC পাশ
∎ 🔸 কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা (কাস্টমার সার্ভিস/কল সেন্টারে)
∎ 🔸 কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও সমস্যার সমাধানে পারদর্শী
∎ 🔸 Excel/Google Sheet ব্যবহারে দক্ষ হলে অগ্রাধিকার
∎ 🔸 ফেসবুক পেজ, ইনবক্স ও ওয়েবসাইট পরিচালনার অভিজ্ঞতা
∎ 🔸 সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা ও ধৈর্যশীল মনোভাব
∎ 🔹 সুবিধাসমূহ:
∎ ✨ প্রতিযোগিতামূলক বেতন
∎ ✨ বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ
∎ ✨ শেখার ও ক্যারিয়ার গ্রোথের সুযোগ
∎ ‎
∎ ‎📩 আবেদন করুন!
∎ ‎আপনার CV পাঠান: [email protected]
∎ ‎অথবা সরাসরি ইনবক্স করুন আমাদের পেজে: Zomazo Facebook

Skills & Expertise:

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Job Location: Dhaka (Jatrabari)

Company Information:
∎ Zomazo
∎ Shanir Akhra, Dhaka 1236, Bangladesh
https://www.zomazobd.com
∎ At Zomazo, we are dedicated to delivering pure, safe, and high-quality food that promotes a healthy lifestyle. Our mission is to provide adulteration-free, nutritious, and delicious food products, ensuring that our customers enjoy the best flavors without compromising their well-being. We take pride

Address::
∎ Shanir Akhra, Dhaka 1236, Bangladesh
∎ https://www.zomazobd.com
∎ At Zomazo, we are dedicated to delivering pure, safe, and high-quality food that promotes a healthy lifestyle. Our mission is to provide adulteration-free, nutritious, and delicious food products, ensuring that our customers enjoy the best flavors without compromising their well-being. We take pride

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Application Deadline: 31 Mar 2025

Category: Customer Support/Call Centre

Interested By University

University Percentage (%)
National University 4.85%
Rangpur Polytechnic Institute 2.91%
Bangladesh Open University 1.94%
Dinajpur Govt. College 0.97%
Open University 0.97%
Vobanipur Degree College 0.97%
Khulna Polytechnic Institute, Khulna. 0.97%
Alamdanga College 0.97%
Dhaka Ideal College 0.97%
Independent University, Bangladesh 0.97%

Interested By Age Range

Age Range Percentage (%)
20-30 82.52%
31-35 10.68%
36-40 0.97%

Interested By Salary Range

Salary Range Percentage (%)
0-20K 97.09%
20K-30K 2.91%

Interested By Experience Range

Experience Range Percentage (%)
0 years (Freshers) 40.78%
0.1 - 1 years 14.56%
1.1 - 3 years 26.21%
3.1 - 5 years 9.71%
5+ years 8.74%